弥勒供电公司深入推进供电所规范化建设
中电新闻网通讯员 廖兰英
军区司令,“高端大气上档次”――统一按行政地区设立军分区,并以领导机关驻地命名,负责所在地区的军事工作,还担负守备任务。
供电所所长,“低调奢华有内涵”――统一按地方行政区域划分设立供电所,并以驻地命名,负责所在地区的供电工作,还担负为民优质服务等任务。
供电所所长被冠以供电公司的“军区司令”也是非常接地气。
“作为地方乡镇供电所,你们就是我的军区司令,务必守好自己的阵地,不折不扣执行好上级下达的任务。供电所规范化建设目的是一直坚持不懈抓基础管理,基础夯实,流程一致,促进工作高质量、促实效。规范化建设工作公司抓了很多年了,抓到什么程度、抓什么、怎么抓,军区司令们心中要有底气、要有想法!”
――弥勒供电有限公司总经理杨宏敏对供电所所长在规范化建设工作中寄予期望。
5月中旬开始,弥勒公司组织二季度供电所规范化检查工作,营销、安监、生产、综合管理多管齐下,十个供电所检查到位,汇聚经验,总结不足,提炼三大招数,推进“十所步调一致”,放眼下半年工作重点,努力实现全年供电所规范化建设目标取得光环。
招数一:认清战斗的核心,全部心思向“打仗”聚焦
有人讲过这么一句话“人是主导,精神是刀刃”,供电所规范化建设工作需要人去推动,可精神思想不统一,很难顺利推进工作。
自《云南电网公司供电所规范化建设工作指南(2016版)》下达后,弥勒供电公司组织各专业部门详细研讨学习,辨识变化,明确工作方向、要点、任务后,对各基层站所提出学习要求。
各“军区司令”主动出招,自制宣贯学习课件,结合本所实际工作,下大功夫组织所上员工培训学习,认清核心运用面,保障思想与行动上一致。
在供电所开展自培的基础上,各专业组组成拉网式抽查,业扩表单是否体外循环、表单记录运用是否规范、系统登录操作是否娴熟运用等,确保43张表单及各项规范化建设的管理要求在员工精神层面主动接纳、在员工运用上扎实落地。
招数二:用将看“军事”素质,谁行谁就上
“我们供电所最大的困难就是会用系统的人太少了,现在都信息操作要求高,这个瓶颈不解决,所上要实现工作要求的承接,阻力相当大。”一位供电所所长在总结不足时如此提出。
现代战争的“新十六字诀”是“信息主导、体系支撑、精兵作战、联合制胜”。运用到供电所规范化建设的总体谋划上,再合适不过。
弥勒公司提出,供电所员工要推行梯队式管理,能用系统的是先行军,带头开展基础业务工作;不会用系统的,给予一定期限,想办法、创新思路教他会用系统,认知流程。总结下来,就是三个着眼:
着眼使总体能力具体化。对供电所员工以“作战”效益进行资源配置判优劣。有的供电所员工电脑都不会用,打字依靠写字板,更谈不上业务流程进系统。
弥勒供电公司对计算机系统操作培训与练习一直以来高度重视,各军区司令出奇招:
朋普供电所利用下班时间请来朋普小学的老师专门到供电所教汉语拼音,出题目、限时间“逼”老师傅们主动学。
西一供电所“新带老”,年轻员工人人头上有任务,运用“紧盯式”方法一遍遍“唐僧念经”地磨合着。
竹园供电所“实操培训”,培训就放在系统操作里,一个流程一个流程的过,细致入微地关注系统里每一项功能,确保讲解到位,人人认知到位。
……
大半年时间过后,老师傅们也能在系统进行一些简单的操作、查询、打印、信息补录等工作了。
着眼体系能力生成和释放。对供电所的工作要有体系认识,形成体系思维,宏观管控。比如一个业扩表单是否体外循环、逻辑是否吻合实际,工作如何闭环等,军区司令都要有宏观把控的高度智慧。
着眼各项任务资源配置具体化。宏观认识到位,就要用简单易懂的管理手段,使工作要素、指标具体化,使各项工作任务的内容、资源、时间能得到分配,促进供电所员工容易接受、想得通、道得明流程、环节、节点应该干什么。有的供电所出现把极大多数任务分配给“能力强”的人,形成两极分化无不可能,工作任务需原则性分配承担,方能促进人才进步。
招数三:坚持把简单的事情做好 “十所步调一致”不成虚言
简单的事情其实就是:不折不扣执行《云南电网公司供电所规范化建设工作指南(2016版)》。班组配置、业务流程严格按照统一的规范去执行,业务规范了,基层员工会很容易找到怎么做的方法,坚持用下去,工作由繁变简,群众的服务效率也会提升。
“在进行二季度规范化检查工作中,我们检查组很注重规范性文件的执行是否真正落实到位,是否真正熟练运用,与此同时,规范化文件中明确指出数据能从系统提取的无需增加员工负担做统计等重复性工作。所以,数据是否会在系统里提取的能力是我们检查各供电所规范化建设的一个重点。现在,很多数据在系统内很容易提取,主要看系统操作运用的熟练程度。”
――弥勒公司市场营销部副主任陈涛如是说。
按照这样的思路,弥勒供电公司以整合、改进、系统的思路,强化职能部门的专业化延伸,“十个供电所”是统一的机构设置,与职能部门进行直线式业务对接,公司领导分工也按照专业化管理的延伸进行业务分工,减少管理层级,实现供电所业务垂直管理。
与此同时,抓业务常态化,抓重点工作落地,抓各供电所不同管理水平短板的提升,各职能部门分工对接,生产设备管理部狠抓生产管理系统数据一致性核查、图实一致性排查、电子化移交等工作;安全监管部狠抓安全生产风险管理体系有效运用、风险数据管控措施是否到位等工作;市场营销部狠抓业扩报装专项治理、线损精益化管理业务指导等;综合管理组涉及的办公室、人力资源部负责垂直监督指导培训计划执行成效,并着力打造供电所规范化定置环境建设,以文化人,引导员工规范化的工作习惯。多方并举努力提升“十个供电所”整体实力同步提升。
军人价值在沙场;供电人价值在配网!
军人位置在哪里?“兵者,以战为本”;供电人位置在哪里?“辛苦我一人,点亮千万家”!”
军人形象是什么?力量、勇敢与安全;供电人形象是什么?优质、高效、方便、快捷!
在大家的努力下,在各专业组的垂直帮扶下,我们弥勒公司供电所的基层员工都能摆清定位、思想统一、内强素质、步调一致。相信通过大家的努力,通过一些切实有效的“招数”的运用,在赋予神圣任务的“军区司令”的带领下,“供电所规范化建设融入日常工作,规范、高效”这个光环、这份终极作战目标,真的不是“肿么那么难的事儿”!
周小博
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