钦州城郊供电公司规范化创建初显成效
中电新闻网讯 通讯员 董欢欢 报道 2016年,钦州城郊供电公司大寺供电所按照公司供电所规范化2.0版创建方案,以“计划+表单+信息系统”+“供电所简明手册2.0版”这样一个“3+1”的工作模式,做好计划管理,提高计划覆盖率,规范作业表单,着力加强新生产MIS系统、配电GIS系统和新营销MIS系统的应用,重点专注配网运行和营销服务两项核心业务,全方位开展供电所规范化建设工作初显成效。
领导重视 精心组织全面动员
“大家都希望工作可以减负高效点,但减负的前提就是加强队伍建设,规范供电所基础管理。”
2016年3月4日,大寺供电所召开供电所规范化管理提升动员大会,全所员工统一思想,达成共识,齐心协力争创规范化供电所示范所。人人对照创建标准,对作业指导书进行了本地化修编,处处以标准指导工作。在全所上下形成了比、学、赶、超的态势,努力完成各项工作指标,开展优质服务、为民服务、争先创优活动。
做好计划管理 提高计划覆盖率
“一年之计在于春,一日之计在于晨。”一年要有所收获在于这一年初的计划,一天要达到目的在于这一天开始时候的计划。一句俗语,道出了计划的重要性。
计划是龙头,在知道干什么的情况下,如何干,是管理职能上实现任务目标的重中之重。“凡事预则立,不预则废”,“居安思危”都体现了计划的重要性。
计划的管理工作是个系统性的任务,大寺供电所结合城郊公司专业部门布置的重点任务、每月的绩效合约考核和供电所自身为提升指标以及供电所日常安全生产和营销服务管理工作等需求分别制定出供电所的年、月、周工作计划,并下达给相应的责任人和班组。班组层面,则主要是根据供电所的年、月、周工作计划,班组日常的安全生产和营销服务工作需求制定出班组自身的年、月、周计划,并做好工作执行及管控。
计划派工以后,员工根据接收到的计划任务找到相对应的作业指导书,明确计划任务的具体工作要求以及作业标准,并找到相应的表单,进行实际业务的执行。工作完成后对计划的完成情况和相关基础数据、台账进行录入系统和归档。整个工作任务从计划编制、下达到现场执行和完成后的记录,归档均通过信息系统进行辅助和全程跟踪管控,实现闭环管理。
学习培训+考试提升 人人都会用信息系统
“系统不仅实用,而且好用,大大减轻了我们的工作量,提高了工作效率。”大寺供电所设备维护班的小董说道。
信息化手段提升管理已经是必由之路,而规范化建设就是用系统代替了大量的手工录入工作,减轻工作量,提高工作精准度。“表单在系统上填写,系统自动统计提取,这就是为供电所员工减负的最直接的表现。”
系统虽然好,但学习使用系统也不是一蹴而就的事情,特别对于供电所的老员工,有的没有使用过电脑,难免会有抵触心理。难得的是,在大寺供电所中,老员工也对学习系统的必要性达成了共识,并积极参与信息系统学习培训中。
从针对性与实用性两方面入手,通过多层面、多方式的培训,供电所员工掌握了岗位必需的功能模块操作,固化了员工工作行为,对于学习系统困难的员工,采取一对一帮扶,不会打字的员工把电脑设置为手写输入法,现已实现了生产管理系统信息系统的功能模块100%应用。
新工作安排+清晰明了 工作高效更轻松
走进大寺供电所设备维护班,办公室墙上挂着一块班组工作任务安排表让员工一看就懂。大寺供电所设备维护班结合班组的实际工作,对线路的巡视、隐患消缺工作任务明确分工,让员工清楚明白自己该干什么,工作由被动等待转向提前思考,增强了员工工作的主动性,减少了盲目性,使工作有条不紊地进行,有效实现了计划的闭环管控。
“现在工作任务明确了,想偷懒都不行,知道计划安排,我们就可以提前用心思考怎样更好地完成工作任务,准备工作需要的作业指导书、表单和工器具等等。”大寺供电所设备维护班的吴哥说道。
大寺供电所作为钦州城郊供电公司供电所规范化试点所,经过短短几个月供电所规范化创建工作开展,各项工作透明度高,让职工充分发挥了各自的潜能,根据实际情况安排工作任务,提高了员工工作的积极性、主动性,改变了过去依、靠、等、推的工作模式,大大提升了员工的综合素质水平,为供电所规范化建设奠定了坚实的基础。
周小博
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