吴忠供电多措并举降低“不明款”比重

　　中电新闻网讯 通讯员 马燕玲 报道 近日，为加强电费资金的安全回拢、准确到位，夯实电费账务业务基础，吴忠公司通过对每一笔不明款的剖析、核查 ，找到不明款产生的原因，及时应对，总结出预控措施，有效的降低了不明款比重。

　　“不明款”顾名思义，就是月末最后一天营业与财务对账、账务人员与银行对账结束后，再没有收费的匹配日报去确认电费资金，从而产生的电费款。此前，吴忠公司该项指标完成欠佳，在公司排名靠后。经过几个月对逐条数据细心的琢磨和分析，一步步将工作细化，找到了影响指标的原因：新户系统报装流程与用户缴费不同步；集团户、单位预付购电款待后期购电消费；用户重复进账或错交其他款到电费账户；用预收电费自动冲抵应收电费后，又缴纳电费的客户；收费员进账忘记发送日报的......等。

　　吴忠公司采取了有效的预防措施：一是报装、变更客户，在签订合同后开具缴费单时必须告知用户，交付费用填写付款方户名时必须是186系统报装申请立户的名称，并及时向大厅返银行回单信息。二是系统报装流程进度必须与缴费同步。三是由于是预收电费自动冲抵了应收电费，所以不存在欠费情况，用户交费后不到当地营业厅补交预收电费，导致用户和收费厅没有沟通从而月底挂不明款，通过温馨提示通知用户缴费时摘要栏填写客户编号，或告知此类用户必须给收费厅缴费信息。四是各营业厅张贴温馨告示，告知用户吴忠公司考核制度得到用户的理解和支持，避免预付购电款。五是收费员严格按电费账务电子化收费工作要求执行，及时发送收费日报。六是各市县公司安排专职人员与运营监控中心对接，互相配合在当月去确认不明款，在次月挂账后去积极处理不明款。

　　运营监测中心本着实干、进取的工作态度，多措并举有效降低了不明款比重，进一步明确了电费收取、归集和上划各环节电费资金管理人员的工作职责，大大提高了吴忠公司电费账务处理规范率，有效防范了电费资金安全风险。

周小博