平南公司：持续推进依法治企建设

电力普法宣传

法律答疑现场

法律微课堂

　　本网讯 “在用电检查过程中，我们工作人员发现客户用电性质早已发生了变更，便对客户进行电费追缴，这时会遭到用户的拒绝与不解，我们该如何合法地开展追补电费工作?”

　　“根据供用电合同里面的相关规定，客户改变用电性质时，是有义务告知供电公司的，如果客户不履行相关义务，拒绝补交电费，也就违反了供用电合同的相关规定，供电公司可以拒绝供电，但是我们在与客户进行解释时应注意技巧，让客户得以接受。”

　　近日，平南供电公司客户服务中心相关人员就如何合法回收用户用电性质变更所产生的电费差额问题，向该公司法律顾问进行了咨询。据了解，该公司从去年11月份以来，实行法律顾问坐班日，顾问律师每月定期到公司坐班，为职工解疑法律问题,就相关法律问题进行现场解答和指导，该公司职工就自己遇到的法律问题进行咨询，切实提高自身法律知识，充分运用法律开展日常工作，维护公司合法权益。

　　据悉，该公司不断加强依法治企建设工作，从成立法律诊所，到实行法律顾问坐班，该公司“内外兼修”，对内加强员工法律知识培训，依法开展公司各项工作，对外广泛宣传电力安全生产法律法规、电力设施保护条例，不断倡导用户依法用电、安全用电、节约用电，勇于承担应有的社会责任。

　　对内加强职工法律学习，小讲堂大学识

　　“我们应在熟练运用法律法规的前提下，掌握矛盾调解技巧，在维护企业利益的大前提下，妥善解决与客户之间的矛盾及各种纠纷。”

　　在企业内部，该公司加强普法阵地建设，营造法治文化氛围。该公司定期举行法律知识培训班，对《合同法》、《招投标法》、《电力设施保护条例》、《侵权责任法》、《违约用电和窃电防治与查处》、《电力设施保护纠纷防范与处理》等相关法律法规知识进行专门学习，并结合供电系统典型案例进行解析、探讨，从而在互动中不断加强干部职工法律知识建设，促进公司法律综合素养提升。

　　该公司针对基层班组工作性质的不同，开展法律“进基层、进班组”讲堂活动，给班组人员提供梳理和学习调解技巧的平台，并通过各种典型案例的分析、讲解、互相讨论，切实提高员工运用法律知识解决实际问题的能力，提升班组人员法律知识与法律风险防范意识。

　　对外加强电力法律法规知识宣传，主动担当社会责任

　　在特殊节日，该公司与政府部门联合进行普法宣传，此外，该公司主动上门服务，开展电力法律法规知识入村屯、进校园等活动，通过设置咨询台、打开普法“小喇叭”、发放宣传资料、开展有奖问答等形式，对电力安全生产法律法规、电力设施保护条例、居民安全用电常识、节约用电等内容进行广泛宣传，通过与广大群众零距离的沟通和交流，有效宣传电力设施保护法规、安全用电常识，引导广大市民群众学法、守法、用法，提升法制意识，使当地人民群众的电力安全防范意识得到增强，同时也进一步提升了公司主动承担社会责任的良好形象。

　　该公司不断形成浓厚的依法治企文化氛围，企业职工的法制意识增强，遵纪守法，促进了企业的和谐、稳定、健康、发展。该公司依法治企工作在去年获得贵港市“六五”普法验收工作组的肯定与赞扬。今年是“十三五规划”的开局之年，该公司将一如既往的不断营造良好的法律环境，加强对公司员工的法律知识培训，向群众宣传电力法律法规，不断完善法律服务水平，持续推进依法治企建设。(文/李华佳图/李祖远 李华佳)