薛家湾供电局召开行风评议工作座谈会
中电新闻网讯 通讯员 李志忠 报道 2016年1月14日上午,薛供局营销楼六楼大会议室内嘉宾满座气氛和谐,这里正在召开局2015年行风评议工作客户座谈会。应邀参加座谈会的嘉宾有居民代表,街道办事处代表、企业代表、社会行风监督员和政府党风政风办公室负责人。座谈会由局党委书记亲自主持。
会议首先由副局长通报了该局2015年供用电工作情况,分析了当前的供用电形式;纪委书记介绍了该局2015年行风建设及优质服务工作开展情况,以及行风走访意见反馈情况。表示:我们的行风建设和优质服务工作永远在路上,优质服务只有更好,没有最好,在我们的工作中还存在着一些问题,我们将在今后的工作中要一如既往的加大行风建设及优质服务工作纠建力度,用行动来践行内蒙古电力公司“换位思考,感悟客户所需;主动服务,超越客户期待”的服务理念,为广大客户提供更加优质的电力服务。
随后,到会嘉宾围绕薛供多年来行风建设和优质服务情况、对电力供应需求情况及对供电服务工作的意见和建设进行了发言。在发言中,广大客户对薛家湾供电局多年来始终秉承“电力客户的需求,就是电网建设和公司工作的努力导向”的发展理念给予充分肯定和高度评价,客户普遍表示,在感受到电网发展壮大的同时,也切身体会到了电网企业在改变行业作风和在优质服务工作中真诚践行“换位思考,感悟客户所需;主动服务,超越客户期待” 做出的努力,行风建设和服务工作有了质的提升。
最后,局长就该局目前电网发展现状、发展中面临的问题和困难、与发达地区的差距以及今后地区电网发展向客户进行了详细的介绍,同时也解答了客户提出的一些问题。他再次明确“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。”是电网企业始终不渝的职责,我们一定要加倍努力,不断加强和改进我们的作风建设,提升优质服务水平,尽最大努力为全社会提供更加优质的供电服务。
会上,工作人员发放了“行风测评表”,由客户代表、行风监督员对我局2015年行风建设及优质服务工作进行了评议。
该局纪委、市场营销处、机关各职能部门、各供电分局的领导参加了座谈会。
周小博
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