吉林供电总经理接待日员工来访满意率100%

　　中电新闻网讯 通讯员 吉 筱萱 报道 “公司对员工培训应该加以重视，或者发放相关教材，或者在内网网页增加培训软件，重点在PMS系统培训、心理健康等方面。”“想在‘光明使者’微信平台自定义菜单中实现电费缴费这一功能，希望总经理能协调营销部等相关部门，实现这项功能。”12月2日上午，在国网吉林供电公司员工诉求服务中心，多名一线职工反映着情况，而对面聆听的正是该公司总经理，这是员工诉求服务中心开通总经理接待日的首次接待场景。

　　为畅通员工诉求渠道，第一时间倾听职工呼声，疏导职工情绪，为职工办实事、解心忧，国网吉林供电公司每月定期开展总经理接待日，接待基层职工反映情况，主动开门纳谏，架起公司决策层与一线职工的连心桥。首个总经理接待日，共8名职工反映涉及生产、营销、党建、车辆、后勤、人资等问题12个，该公司总经理就相关问题与来访职工深入交流，答复解释，对于不能当即解决的问题，鲁海威详细说明原因并责成专人记录在案，转批有关职能部室研究解决方案后给予答复。接待日全程务实高效，职工们满意而归。

　　“头一次跟总经理零距离的接触，说的都是工作中遇到的问题，想到的建议。总经理能在百忙之中抽出时间为我们解惑释疑，真切感受到领导对一线职工的关爱，让我们工作更有干劲。”来自计量室的职工代表毛威说。

　　该公司总经理对此表示：“‘总经理接待日’活动是公司员工诉求服务工作的一个有效载体，公司的管理者与职工群众面对面的交流，不仅可以密切干群关系，又能及时听到最接地气的职工呼声，利于问题的尽早解决，是践行‘三严三实’专题教育的有效举措，我们将一直坚持下去，并确保职工反映的情况事事有回音、件件有落实，为职工提供更优质的民主管理环境，促进公司健康、快速发展”。

　　据悉，当天该公司各支撑机构、外县检修分公司、县级供电企业均同一时间开展领导接待工作。

周小博