吉林长岭供电召开会议部署营销重点工作

　　中电新闻网讯 通讯员 王浩 报道 近日，国网长岭县供电公司召开营销工作片会，该公司分管营销工作副经理、营销部主任、副主任、各供电所所长参加了会议。

　　会上，该公司相关供电所负责人首先对近期发生的营业投诉情况进行了自我剖析，并作表态发言。其次，营销部副主任传达了市公司用电信息采集工程建设推进会和优质服务工作会议精神，提出了用电信息采集工程收尾工作中存在的问题以及对信息采集工程建设全采集全覆盖工作的要求。随后，营销部主任针对服务工作中暴露出的问题进行了分析，要求各供电所做好95598客户服务热线的宣传工作以及掌上电力APP的推广工作，做好电费收缴工作，加大高压用户预付费比例。

　　最后，该公司分管营销副经理提出以下三点工作要求：一是加强培训，提高服务人员的沟通能力，禁止生、冷、硬的服务态度；二是积极推广掌上电力APP，完成市公司下达的指标；三是彻底清理SG186系统中的垃圾数据，做到信息采集工作建设的全采集全覆盖。

周小博