唐县供电公司抓牢五环节推进企业发展

　　中电新闻网讯 通讯员 王玉庆 报道 2015年以来，国网唐县供电公司围绕企业改革、发展、管理、服务等工作重点，以服务县域经济和社会发展为主线，坚持以人为本，落实科学发展观，服务中心工作，突出社会责任感，引导广大职工爱岗敬业，求真务实，干事创业，开拓创新，在实践中不断深化和拓展工作内涵，实现了企业创新发展。

　　加快电网建设 服务县域经济

　　该公司坚持“服务县委县政府工作大局、服务电力客户、服务农村经济”的根本宗旨，认真履行电力先行官职责，为推进新地方经济发展提供了坚强的电力保证。

　　在电网建设方面，该公司克服电网建设资金严重不足的困难，不断加快电力基本建设步伐，努力打造坚强唐县电网结构，增强全县供电能力，采取四项措施努力推进工程建设。一是严格工程计划管理，严格资金管控，着力组织好施工管理，适时掌握工程进度，确保工程的按期全部完工。二是努力创造良好的电网建设环境，在解决电力建设占地、拆迁、砍伐树木等打通电力走廊方面，加强与当地政府的密切联系与沟通，认真做好宣传和思想疏通工作，确保了工程项目的顺利实施。三是规范在建工程管理，按照“加强管理，精品工程，争创一流，服务社会”的总体要求，全面推广应用典型优化设计，精心施工，提高施工工艺水平，保证了工程质量。四是组成了强有力的工程建设队伍，在工程建设中，实行分片包干责任制，指派安监、运维检修、营销等部门人员深入施工现场，对安全措施、施工材料、工程质量等方面进行严格监督检查，公司领导还对施工人员的吃住条件、安全工器具、作业环境等进行详细的指导安排，为电网建设任务的圆满完成创造了条件。

　　2015年以来，该公司相继实施了唐王316、唐西312线路改造、城东110千伏变电站建设工程项目；加快农网上级改造项目，目前已完成工程量的71.6%；大力进行美丽乡村建设，现已完成东冯村等9各村的改造任务，累计完成投资188.2万元；在13个山区乡镇积极推广智能电表安装工作，共安装智能表2.76万余块，惠及山区百姓近3万户。

　　开展爱心活动，认真履行社会责任

　　在开展“爱心活动”活动中，该公司紧紧围绕上级的安排部署，坚持以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，以取得实效为目的，强化领导，严密组织，扎实推进，“爱心活动”稳步实施、不断深入，在全公司营造了爱心的良好环境，促进了企业的和谐发展。一是开展“服务一日行”活动扎实有效。利用春秋保电、抗战胜利70周年保电等契机，组织党员走上街头、深入社区，广泛开展电力服务宣传、咨询和其他便民服务活动，树立起电力企业优质服务的新形象。二是开展“爱心助学”捐款活动。该公司的160余名党员积极参与，踊跃为13名贫困孩子捐款捐物。捐赠活动结束后，主办方将捐款和学习用品送到了赵金娜等贫困孩子的手中，体现了电力部门关爱孩子、关爱社会的公益精神和社会责任感。三是以供电所为单位，组织了11个便民服务队，深入机关学校、厂矿企业和农村社区进行上门服务。投资上百万元为县城主要街道、156个村和企业安装了路灯，在秋收季节，共为百姓办实事、好事386件（次），解决实际用电问题52件。同时，充分利用报刊、电视和互联网+等媒体，宣传报道突出典型和先进经验，大力营造关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚，促进企业和谐、社会和谐，不断巩固企业安全、稳定、和谐的良好局面。

　　深化奉献社会理念，提高优质服务水平

　　该公司深化“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，认真贯彻新“三个十条”，强化供电服务快速反应、考核评价和激励约束机制，规范服务行为，进一步加大对营销服务事故的责任追究，设立供电服务社会监督举报与合理化建议奖励基金，强化外举内查的力度。努力改进行业作风，认真受理服务投诉，优质服务水平和客户满意度不断提高。供电服务承诺兑现率达到99.98%。重点加强客户服务中心建设，整合电力抢修和办理业务服务平台，着力解决客户的办电难题，展现了电力企业新形象。

　　四、坚持以人为本，大力弘扬企业文化

　　企业文化是教育和凝聚员工的重要手段，该公司以营造“健康、文明、进取”的企业氛围为目标，不断丰富企业文化内涵，使“以人为本”的核心理念更加深入人心。一是宣传和确立了“你用电，我用心”的服务理念，总结提炼并不断完善了企业的发展理念、管理理念、安全理念（安全先于一切、重于一切）、服务理念（用心服务，奉献社会）和用人理念（想干事的给机会、能干事的给岗位、干成事的给地位），培育了员工共同的价值观。二是加强了企业文化活动载体建设，组织开展了安全知识竞赛、“客户在我心中”演讲比赛、青年乒乓球比赛、青年歌手大奖赛、有奖征文、建设节约型企业征文、开展了供电服务礼仪大赛和文艺演出、向全体职工发放“关爱生命、关注健康”和“珍惜生命、谨慎驾驶”倡议书等丰富多彩的文体活动，丰富了职工的业余文化生活。三是深入开展学习党章“五个一”活动，巩固和扩大先进性教育活动的成果。开展“查处嫌疑腐败、防止职务犯罪”廉政警示教育活动，通过参观白求恩纪念馆等活动，激发广大干部职工一要干事二要干净、求上进、干事业的热情和动力。结合社会主义荣辱观教育把爱心理念、平安理念教育融入到干部职工的职业道德、家庭美德、社会公德和世界观、人生观、价值观的教育当中，转化为全体干部职工维护安全稳定、促进公司发展的自觉行动。

　　实施素质工程，党群工作协调发展

　　该公司以“三严三实”专题教育为契机，大力加强思想政治工作，全面落实党风廉政建设责任制，建立健全了干部管理和人才管理制度体系，提高了干部队伍执行力。公司通过开展廉政承诺活动、实施党员素质工程、进行员工道德规范主题教育等项活动，充分调动了各方面积极性，激发了争先创优的工作热情，开创了党建工作和思想政治工作的新局面。该公司坚持和完善民主监督制度，认真落实职代会提案，严格履行集体合同，认真帮助基层解决实际困难，广泛开展送温暖和慰问等项活动，充分调动了广大干部员工参与企业民主管理的积极性，该公司保持了省政府AAA级劳动关系和谐企业、先进基层工会等荣誉称号。

周小博