辽宁阜新供电公司：“体检式”营业普查 “精耕细作”强基提能显成效

电力18讯：    
　　5月21日，辽宁阜新供电公司营销服务人员来到阜新市银河矿业有限公司、阜新市清河门区宏成煤业有限公司等企业，现场核对基础用电设备、计量装置信息、电价电费执行等情况，进一步强化基础管理，提升营销抄核收准确率及精益化管理程度。

　　阜新公司在2014年开展客户“体检式”营业普查基础上，进一步“精耕细作”：重点抓好源头管控，建立营销普查、稽查、考核、培训四位一体机制，常态化突出细节管理；制定普查计划、组织现场调查、定期召开“会诊”分析会、及时订正系统档案，形成典型案例，专项开展业务培训，加强问题追责及考核管理等；一方面控制问题产生的源头、提高营销档案数据的可用率，另一方面实现岗位练兵、促进营销职工业务技能提升，开拓营销培训新模式。

　　从3月初开始，该公司充分利用用电信息采集系统、营销业务应用系统，按照“查一户、清一户、落实一户、解决一户”的原则，采取现场自查、督查、抽查核对、逐户对照等形式，对用户信息、配电设备信息和线路状况、安全用电状况等进行全面检查，及时杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，规范用电秩序。对检查结果形成的典型案例组织学习和分析，避免类似问题再次发生，从而提升供用电管理水平，维护供用电双方利益。

　　今年，该公司通过客户“体检式”营业普查“精耕细作”，完成大工业客户普查438户，农业生产及一般工商业客户3942户，发现问题114户，完成整改109户。（魏晓丽 杨迎旗）