湖南常德供电公司:规范分布式能源服务流程
2015-04-23 08:43:20 来源:
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电力18讯:
4月17日,国网常德供电公司举办首届服务分布式电源专题培训班,进一步规范各区县公司分布电源并网服务流程、提高工作效率。
该公司自2013年末受理首例分布式电源报装申请以来,业务申请量持续增长。截至目前,实行前期服务的新能源项目213937千瓦,并网申请容量21416.5千瓦,其中总装机容量达17525千瓦。
培训全面解读国网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见、省公司分布式电源并网服务实施细则等文件精神,并以专题讲解、PPT演示、问题互动等形式,针对当前受理业务、现场安全、工作时限、客户服务、业务流程中的注意事项、系统操作,接入系统方案的制定以及抄核收工作中发电客户抄表、系统表码录入等内容全面讲解,切实提升培训的针对性与实效性。培训结束后,全体参培人员参加并通过操作模拟测试。
下阶段,该公司还将积极开辟绿色通道,为客户提供更多的优选方案和优惠条件,并继续在加强配套电网建设、优化并网流程、简化并网手续、提高服务效率方面下足功夫,认真履行和兑现服务承诺,全面确保并网服务工作实施有序、服务畅通便捷。
4月17日,国网常德供电公司举办首届服务分布式电源专题培训班,进一步规范各区县公司分布电源并网服务流程、提高工作效率。
该公司自2013年末受理首例分布式电源报装申请以来,业务申请量持续增长。截至目前,实行前期服务的新能源项目213937千瓦,并网申请容量21416.5千瓦,其中总装机容量达17525千瓦。
培训全面解读国网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见、省公司分布式电源并网服务实施细则等文件精神,并以专题讲解、PPT演示、问题互动等形式,针对当前受理业务、现场安全、工作时限、客户服务、业务流程中的注意事项、系统操作,接入系统方案的制定以及抄核收工作中发电客户抄表、系统表码录入等内容全面讲解,切实提升培训的针对性与实效性。培训结束后,全体参培人员参加并通过操作模拟测试。
下阶段,该公司还将积极开辟绿色通道,为客户提供更多的优选方案和优惠条件,并继续在加强配套电网建设、优化并网流程、简化并网手续、提高服务效率方面下足功夫,认真履行和兑现服务承诺,全面确保并网服务工作实施有序、服务畅通便捷。
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