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黑龙江哈尔滨供电公司:开展“解放思想、提升办电效率大讨论”活动

  2015-03-20 09:56:38    来源:  
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电力18讯:    
  3月17日,从国网黑龙江哈尔滨供电公司获悉,该公司将全面启动“解放思想、提升办电效率大讨论” 活动。本次活动旨在深入贯彻落实《国家电网公司进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》,进一步精简业扩报装手续,优化办电流程,缩短业扩报装接电时间,全力服务哈尔滨市招商引资和大项目建设。

  面对区域经济增速放缓、改革工作全面深化、社会监督持续加强、客户期望日益提升的复杂外部形势,2014年11月起,哈尔滨供电公司在内部开展了多轮次的深度专题调研,成立 “用电市场协调监督委员会”,专门牵头协调解决业扩报装中的重点、难点问题。今年3月,召开“深化为民服务 提升办电效率”专题会议,将提升办电效率工作作为公司贯穿全年的重点工作。

  “只有思想上尊崇,才能行动上遵守。”为了进一步凝聚共识,集中力量,哈尔滨供电公司决定开展此活动。通过大讨论活动,固化干部员工以客户需求为导向和“你用电,我用心”的服务理念,实现思想上大的跃升、观念上大的变革、认识上大的升华。通过大讨论活动,形成广泛的共识,从根本上提升优质服务水平。通过开展大讨论活动,员工广开言路,充分发表意见,认真建言献策,达到挖掘思想深刻,找到认识根源的效果,实现员工对自我思想作风的深入剖析,对新规定、新办法做到心中有数,形成更优化的报装接电规则。

  据悉,整个活动将历时2个月,下设生产组、营销组、规划组、工程组、农电组等5个专业组和宣传报道组。在活动中,哈尔滨供电公司将开展寻找“最美办电贴心人”活动,深入挖掘公司系统在客户服务工作中涌现出的典型人物和先进事迹。(贾永超 付强)


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