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潍坊供电公司:圆满完成春节不停电“三零”目标

  2015-02-26 10:05:56    来源: 
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电力18讯:    
  2月18日至24日,春节期间,潍坊公司2.13万个配电台区保持安全持续运行, 133个抢修队、3500余名职工坚守岗位,共出动抢修及巡视人员5620人次,圆满完成了“台区零停电、服务零投诉、供电零事故”目标。

  为确保实现“三零”目标,潍坊公司早部署、早行动,采取多项措施保障全市春节用电。严格责任落实,确保了台区零停电。实行“班子成员包片,部室负责人包所,供电所人员包线,农电工包台区”四级包保制度。针对春节期间居民用电负荷阶段性激增情况,研究确定有序用电序位表,合理调整潮流分布,优先保障居民用电。全面执行封网措施,确保全接线、全保护运行。严格春节保供电责任考核办法,实行单位负责人“说清楚”制度,确保落地有声;严格服务标准,确保了服务零投诉。组织2128名客户经理、台区经理,深入开展缴费渠道、网点宣传,引导居民及早购电、防患未然。开辟返乡农民工用电申请“绿色通道”,确保“即日受理即日办结”。组织进行潍电义工百千万“四进”安全用电宣讲活动,加强对安全用电的宣讲和隐患的排查整改。对229台自助缴费终端、3446处社会代收网点每日巡检,确保服务资源正常高效运行。全市居民保供电保持有序平稳,未发生不良服务事件,得到社会和群众的广泛好评;严格应急保障,确保了供电零事故。该公司负责人坚持24小时带班,全面指挥电网安全生产和优质服务工作。严格实行领导带班值班、零汇报和日报制度,节日期间舆情平稳,未发生突发应急情况。利用在线监控平台,实行窗口服务“日监控、日汇报”,严肃查处不规范服务行为。 该公司95598业务受理人员在春节期间增加1倍,133个抢修队、482辆抢修车随时待命,为电网安全稳定运行保驾护航。

  节日期间,潍坊电网最高日供电量5664万千瓦时,最大负荷297.5万千瓦,全市客户报修量474个,同比降低60%,开创了潍坊多年来供电报修量最低记录,确保全市人民度过了一个亮亮堂堂、欢乐祥和的春节。(王娜)


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