安监部的“暖心大姐”

　　在洛阳热电公司，不论晴空万里还是刮风下雨，在现场都能看到一位身材瘦小、步伐矫健的女同志在检查工作票，在现场干活的师傅们，一看到她就会紧张起来，这位让大家“心跳加快”的女同志就是安监部黄玲，大家都亲切地称她为“暖心大姐”。

　　今年2月底，新版工作票系统正式上线运行。各个班组迅速掀起学习新版工作票系统的热潮，黄玲作为管理新版工作票系统的负责人，组织大家学习新版工作票系统成了她工作的重中之重。说干就干，她开始积极协调工作，在该公司实训基地对各部门所有涉及工作票人员分批进行讲解、实操培训学习。

　　“新版系统的运用，必定有很多‘疑难杂症’，必须要集中时间把所有问题解决了。”黄玲暗下决心。

　　于是，她全天候服务于现场，对工作票应用程序、使用中出现的问题立即解决，还深入现场做好回访工作，到每个班组收集意见，汇总后与厂家进行协商沟通。经过一个多月的试运行，新版工作票系统逐渐成熟。

　　同时，培训工作也不能落下，考试是检验学习成果的方法，她积极组织开展“两票”考试工作。

　　“姐，您看能不能给我一份工作票系统考试题呀？”

　　“我都快退休了还要考试，你看能不能给我一份答案？”

　　临近考试前，黄玲接到此类电话统统义正言辞地拒绝，在她眼里“两票”是安全生产最重要的一步。考试后，她认真批改每一份试卷，不合格者，重新组织学习、补考。

　　黄玲每天到现场严查工作票，监督作业人员工作票流程，正是因为她这样严谨的工作作风，营造出大家重视“两票”的严肃氛围，“吹毛求疵”的工作态度换来的是每份工作票的合格、每位作业人员的安全。

　　最近，洛阳热电公司组织开展道德讲堂活动，黄玲被评为“最美员工”，作为模范上台发言，就在前几天她的父亲去世了，作为“厂二代”的她眼含热泪。

　　“父亲去世前还说要来上班，他已经忘了自己退休多年，问我交党费了没有，一定要按时交党费，工作中一定不能偷懒，我正是带着父亲带给我们的优良品质努力坚守在岗位上的。”

　　黄玲并没有把痛失亲人的悲伤带到工作中去，你瞧，她开始张罗各个班组统计工装尺寸，要赶在“迎峰度冬”来临之前，为大家发上一件棉衣。

　　她说：“职工的每项劳保用品资料我都有备案，大家在劳保上有啥问题，跟我说一声，我来给大家解决处理，让大家没有后顾之忧的去干活。”看似很简单的工作，做起来却劳心费力，但是在她看来再苦再累都是值得的。

　　黄玲已经在洛热公司工作20多年了，日常生活中，她还是个知心的大姐，大家在工作中、生活中，有心事都愿意和她说，她都会积极劝解、疏导。她小小的身板蕴含着大大的能量，温暖着她身边的每一个人。我想，“暖心大姐”是大家对她最美的称呼。