超越的心 从腾势北方瑞腾透析腾势电动车成功之道

　　2016年1月7日北京市对个人机动车摇号规则进行了年度的改动，其中15万小客车指标中有6万分给了新能源汽车，相比2015年新能源指标翻倍增加了3万。作为全国车市风向标的北京，在新能源汽车上的政策倾斜，预示着2016年的新能源市场在将更加红火起来。

　　而在2016年的元旦，豪华电动汽车品牌--腾势，大手笔的开始了新年的营销攻势，在人民日报投了一个两连版的广告。作为豪华电动汽车领域的领军者，腾势对于未来电动汽车市场可谓信心满满。那么腾势的信心又来自哪里呢？

　　开门红的销量 是信心的基石

　　腾势的信心，第一就来自销量。北上广深等一线大城市是新能源汽车的重要市场，北京则是重中之重。腾势汽车作为这个领域的先行者，早就开始进行市场布局。目前，腾势在北京市场已经拥有三家4S店。而新开张不久的腾势北方瑞腾店在第一个月，便取得了销量开门红。据北方瑞腾销售总监张林介绍说：“2015年，腾势全国销量近3000台，其中北京市场占比40%左右。而以北方瑞腾店为例，在正式开业当月就已完成正式交付车辆30台，截至到2016年1月14日累计新增准车主也已达48位，潜在意向购车客户也有近35位之多。”不得不说，对于一家只有单一车款的新能源车4S店来说，这样的成绩，可以说是非常出色的。

　　据张林介绍：北方瑞腾是DENZA腾势在北京第三家4S店，是腾势在北京西南市场的重要战略布局，地理位置优越，连接丰台海淀，为北京西南地区的消费者使用电动汽车提供了便利。

　　德系专业服务品质基因 铸就信心之本

　　除了政策红利带来的销量利好，腾势的信心还来源于德系专业的品质。据介绍，DENZA腾势是比亚迪与戴姆勒合资共同打造的新能源汽车品牌，腾势采用了比亚迪在电池、电机、电控方面的核心技术优势，而在品牌、管理、服务等方面则完全移植了戴姆勒母公司的基因。可以说，骨子里是一家具有德系品质的品牌。

　　据北方瑞腾销售总监张林介绍说：“腾势北方瑞腾的销售人员的素质以及专业性都很高。比如对于一个业务员，要经过3次培训考核。第一次培训是市场培训；第二个是专业知识培训；第三个是专业的DMS的培训。这三个培训必须拿下培训证书，得到腾势100%认证，通过资格认证考试的才允许上岗。我们相信，只有专业的销售服务人员，才能够为腾势的客户提供高品质的服务。”而对于不太了解新能源车的消费者，销售人员会十分贴心的讲解相关使用注意事项，以及爱护车辆的一些小窍门。

销售人员在向客户介绍车辆使用小窍门

　　在售后服务环节，也同样传承了德系的高品质基因。据张林介绍说：“北方瑞腾的技术服务团队都是有着深厚的专业背景，很多人都有服务保时捷、奔驰等高端品牌的经历。此外，电动车不同于内燃机车型，车辆在养护方面也存在不同。我们所有售后服务团队也同样都是经过腾势严格专业培训才能持证上岗。”

经验丰富的技术人员，每次调试完车辆都会仔细清洁机舱

每次交车之前技术人员都会仔细检车车辆的每一个细节

　　在专业服务的基础上，腾势北方瑞腾为了进一步保障客户用车，还提供全国范围免费的24小时救援服务。张林表示说：“全国范围内，24小时免费救援服务，让客户用车无忧，也是腾势作为高端豪华电动汽车品质服务的一种体现。”

　　充电难，其实是制约电动车发展的关键因素之一。腾势北方瑞腾则利用自身场地条件和北京市供电局国网共同建造了北京西部最大的充电站，包括4个专属腾势充电桩在内的19个快慢充电桩，可以同时满足30台车的充电需求。这个充电站，可以为瑞腾店周边10平方公里范围内的新能源车主提供豪华高品质的充电服务。完善的充电设施服务，将成为决胜新能源市场的主要因素之一，而这也是腾势品质服务的必要的一部分 。

新能源的行业风口 腾势坚持的“腾势之道”

　　2016年可以说是电动汽车的红利之年，新能源领域已然成为了行业风口，谁能够在市场中稳扎稳打，站稳脚跟，谁才能成为笑到最后的人。目前已经处于豪华电动汽车领先地位的腾势，并没有浮躁冒进，对于产品的研发测试，仍旧坚持着德系一贯的严谨和高标准。张林介绍说：“腾势不是为了产品而产品，为了市场而市场。电动汽车采用的是高压电，所以在结构上与燃油车有着天然的不同。腾势在设计之初，便是从电动车的理念进行设计，而不是简单的在燃油车的基础上进行改造。开发一款车，需要长时间的测试和论证，这也就是为什么腾势目前仍旧是单一车款的原因，而这也恰恰是保证车辆品质所不可或缺的。” 产品的品质，也正是腾势最本质深处的“腾势之道”。

　　正所谓：“得民心者得天下”，不管是产品、品牌，还是服务、售后，都能够从客户角度出发，都要切实考虑老百姓的利益，消费者的眼睛是雪亮的。不断超越，不断挑战，不断塑造产品、品牌、服务领域的新高度，在新能源汽车的行业风口里，才可以飞的更高、更久。