【典型案例】某厂DCS网络故障事件分析

仪控人员立即到现场检查发现以下故障现象:

a）#2机组操作员站无画面显示；

b）#2机主服务器A面板上“放大镜”信号灯亮, “SAFE TO PULL”指示灯灭；

c）#2机组DCS容错服务器A工作，服务器B备用且指示灯显示不正常，两台服务器硬盘指示灯均不亮（正常工作状态应为闪烁）。

咨询西门子技术人员后告知“放大镜”灯亮信号说明服务器内部存在故障，服务器在自检，需登陆服务器查看问题。但因#2机服务器始终无法登陆，检修人员无法进行任何检查。针对以上故障情况联系南西工程服务人员来现场服务。

20日8时30分，南京西门子人员抵达现场对服务器A、B分别进行软重启和断电重启，服务器A均能正常工作，B一直无法恢复正常，经更换硬盘后服务器B恢复正常工作。服务器进行主辅切换两台服务器均能正常工作。在重启服务器完成后，检查画面发现控制器AP235下所有所有监视点异常且无法正常操作，通过工程师站检查发现服务器同AP235通讯中断。由于AP235控制组主要控制电气设备，#1机组正带负荷运行，为不影响机组正常运行，将AP235控制器组的重启放到#1机停机后进行。

 21日9时30分按预案对 AP235进行重启后系统恢复正常。

经现场排查分析认为#2机组操作员站未设置服务器工作状态的监视画面,运行人员未能及时发现DCS系统各类状态报警。由于服务器B硬盘故障，导致主服务器A始终通过网络查找服务器B，从而引起系统响应缓慢，最终引起DCS系统瘫痪。事件过程需要南京西门子公司进一步分析。

1）对硬盘失效后引起DCS响应缓慢的事件进一步跟踪，根据南西最终分析报告制定防范措施；

2）加强设备巡检，尽早对失效设备进行更换，按设备寿命周期进行设备定期更换；

3）完善系统报警监视功能，在操作员站增加服务器故障报警；

4)总结故障处理经验，完善故障处理预案；对DCS系统卡件运行状态监视画面进行完善，增加重要部件故障异常的报警功能。