用四力提升领导者的影响力

任何一个领导者，无论职位高低，都希望自已能够在职场有足够的影响。那么，领导者的影响力从何而来？笔者认为，新常态下的领导者应以“四力”来提升自己影响力，即：有能力、有魅力、有魄力、有定力。

一、有能力

所谓能力，说白了就是本事、本领，这是一个人的立身之本，也是一个领导者发挥影响力的前提基础。不同岗位的领导者，对其能力要求的侧重点有所不同，但就领导者这一角色的共同属性而言，最基本的不应缺少这样三种能力。

一要善于策划。任何一个领导者都统领着一个单位或部门，无论是落实上级的指示，还是维持本部门或单位日常工作协调高效地运转，都需要有一个正确而清晰的工作思路。而负责拿思路的就是这个部门的领导者。拿思路、做方案、安排工作，事先都少不了策划统筹。毛主席曾说，领导者的职责有两个，一是出主意，一是用干部，这里说的出主意就离不开策划。策划得好，工作就会有声有色、事半功倍；策划得不好，工作就会平平淡淡，虽事倍而功半。要提高策划能力，最根本的是做到“四多”：一是多一点系统思维，充分考虑各种因素，确保策划优中选优；二是多一点逆向思维，能够打破思维定势来想问题，确保策划创意新颖；三是多一点理论思维，会用马克思主义基本的立场、观点和方法来分析解决实际问题，确保策划符合实际需要；四是多一点战略思维，能够站在未来看现在，确保策划符合事物的前进方向。

二要善于配置。凡是作为领导者，一般都领导着或多或少的下属。如何用好下属，激活下属，实现人适其事，事有所依，体现的就是领导者配置人力资源的能力。会用人是领导者最重要的能力之一。领导者就象“导演”，下属犹如“演员”，就如何用好下属，要注意五点：一是用当其时，每个“演员”都有一个最佳的“出场”时机，当用之时如果弃之不用，就会使其积极性受到打消；二是用当其长，了解每个人的长处是领导者在用人方面要做的第一步，每个人都有长处，作为领导者就是要把主要精力放在最大限度地发挥每个人的长处上，而不是只顾揪住他们的短处不放；三是用当其趣，对于感兴趣的事，谁都会乐此不疲，领导者在为一项工作配置人员的时候，要尽量考虑用对此感兴趣的人；四是用当其位，即分配的工作要符合这个人的角色定位，不要把“演员”放错位置，否则其“演技”将无法得到最佳发挥；五是用当其群，要使部门的人才结构整体最佳，防止人人都是“诸葛亮”或人人都是“臭皮匠”。在人才资源配置的实践中，我们还看到，一个人如果长期从事一种工作而得不到合理的岗位流动，其思维就容易麻木甚至休克，因此，领导者还需要修炼“激活”术。在激活下属方面，领导者应该做“加油站”和“发动机”，给下属以源源不断的能量和动力，使其兴奋和活跃，使其始终保持积极进取的工作状态。

三要善于沟通。领导者领着一群人要干好工作，有时候仅靠自身的力量是不够的，往往还需要上级领导的重视和支持，需要平级部门的配合与协助，需要下级组织不折不扣的贯彻和落实。要和上下左右的部门和人打交道，协调好关系，形成良好的人际环境，这就涉及到有效沟通的问题。关于沟通的艺术有很多，但在原则上应该注意这样两点：一是主动沟通；二是真诚沟通。领导者要通过有效沟通树立开放的姿态，切忌“单打独斗”，在工作中以“孤立系统”存在。

二、有魅力

魅力是一种神秘的吸引力，有魅力的领导者会让人心甘情愿地靠近和追随。可见，领导者如果不断地修养自己，提升魅力，就会在无形之中增加下属投身于工作的精神动力。领导者增强个性魅力，关键是要具备“三高”。

一是高学识。所谓高学识是指拥有比较广博的知识和一定的文化积淀。古人云“谈笑有鸿儒，往来无白丁”，足见学识可为谈吐增辉添色。古往今来，高学识提升魅力的例子不胜枚举，具有独领风骚手笔的一代伟人毛主席就是其中一例。毛主席作为杰出的政治家、军事家、革命统帅和国家元首，他那诗人的才华、对马克思主义哲学观点炉火纯青的运用，无不为他在政治天平上增添了文化人格的几多份量。作为企业的各级领导者，时代虽不强求其“样样精通”，但却更钦佩那些具备“杂家”型学识和广泛欣赏情趣的领导。

二是高品格。古人云：与善人交友，如入芝兰之室。可见，优秀的人品和格调是形成魅力磁场的重要因素。那么，在日常工作中，领导者的高品格要通过什么来表现和塑造呢？首先是气度胸怀。“海纳百川，有容乃大”，是否具有一颗能容之心是衡量一个领导者人格高下的试金石。领导者对待下属，要做到能容其短、能容其长、能容其功、能容其过。对那些才华出众的下属要多为其搭设舞台，尽可能创造展示才华的机会，在部门或单位工作因其“功”与“长”而得到上级的认可和称道时，在下属的某一方面才干超出自己时，要体现能容，即关键时刻用力把下属举起来而不是使劲摁下去；反之，对偶尔犯有过失的下属，也要体现能容，即不要对其“一票否决”或当众揭短，尽可能为其创造自新的机会。领导者拥有这样的气度胸襟，势必会产生不怒自威的领导效果，而其下属久而久之就会“不用扬鞭自奋蹄”。其次是精神状态。精神状态的重要性早已被党的十六大报告提高到事关“治党治国之道”的高度来认识，足见其对成就事业的重要。始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，对领导者而言，不仅仅是其个人需要，同时在更大的程度上则是组织需要。领导者是一个组织的旗手，如果这个在前面举旗的人精神低落，那跟在后面的“兵”们怎么可能士气饱满而又对未来充满希望？一个有魅力的领导者必须做到精、气、神十足。再次是公众形象。公众形象是领导者魅力的最直观表现形式，是领导者涵养和品位的最自然流露，体现的是礼仪修养，也影响到整个部门或单位的外在形象。公众形象包括衣着是否得体、举止是否大方等。领导者公众形象要与其工作角色定位相吻合，切忌公众场合服饰与谈吐“不拘小节”。

三是高情商。有专家分析当今社会大部分事业成功者之所以成功的因素，只需15%的智商，但却同时需要85%的情商。对于领导者而言，提高情商就是要以平民的视角、开放的心态与下属进行适当的情感交流。一要讲感情。人非草木，孰能无情？领导者如果只讲原则不讲感情，恐怕在有些时候的领导效果就只能做到晓之以理了，而动之以情、情感共鸣才是最高境界。组工工作中常提的“用感情留人”说的就是这个道理。二要讲欣赏。林肯有一句名言：每一个人都喜欢人家的赞美。可见，人性中最深切的心理动机，就是被人赏识的渴望。培根也曾说，欣赏者心中有朝霞、露珠和常年盛开的花朵，漠视者则冰结心城、四海枯竭，丛山荒芜。领导者要学会欣赏，善于运用欣赏的力量来调动一切积极因素，最终实现工作目标。三要讲理解。领导者不仅要换位思考理解下属，而且还要学会通过坦诚交流增强下属对自己的理解。每一个下属都有自我实现的渴望，但因为种种原因，作为领导者不可能全都一一满足。这时候就要唤起理解，有了理解，即便无法帮助下属实现更大目标，也会取得他们的精神满足，让他们心理上永远有一种“暖”的感觉，从而消除权力带来的心理距离。

三、有魄力

魄力，是指处置事情所具有的胆识和果断的作风。随着现代社会生活节奏的日益加快，人在职场的情况往往瞬息万变，一些机遇稍纵即逝，因此，今天的企业对领导者的魄力要求将变得更加突出而紧迫。有这样一则寓言故事：一头饥饿的驴子，面对着两捆貌似相同的救命稻草，又兴奋又犹豫，不知道该吃哪捆儿好，怎么也下不了决心，结果就在这“两难选择”中活活饿死。对于领导者而言，遇事不能当机立断，久议不决、久拖不决、缺乏主见、左右摇摆、举棋不定、拖泥带水，等等，都是缺少魄力的惯常表现。

要提升工作魄力，需把握好这样一点，即：果断而不武断，胆大而要心细。拍板干脆利落固然令人欣赏，但其前提必须是拍得正确或是相对最优的方案，如果只图一时之果断而不计后果，那就是瞎拍、就成了匹夫之勇。要掌握好这个“火候”，就要在平时注意做好调查研究，知道最新的信息，了解最真实的情况，只有情况明了才会决心大，该定夺的时候自会胸有成竹、一锤定音。

四、有定力

定力，就是抵制不良诱惑的意志。既要干事又要干净，这是对一名领导干部的基本要求，而就领导者的影响力而言，后者的作用似乎更具基础性。因为：能够经得住诱惑、定力强的领导者虽不一定会前程更加似锦，而定力差、在权钱色的诱惑面前“骨质疏松”的人一定会迟早自毁前程，前程都没有了，又何谈影响力呢？

增强定力要做到“四慎”：一慎始。即守住“第一次”这道防线，经受住“第一次”的考验，不要去做不该做的“第一次”，有了良好的开端，才会养成良好的习惯。二慎终。“做一件好事并不难，难的是一辈子做好事”，要把廉洁自律的崇高品格保持到最后，严防“行百里半九十”。三慎微。“千里之堤，溃于蚁穴”，一种美好形象的毁灭往往就是一两件看似不大的小事；而同样，一种美好印象的形成往往恰是长时间无数次小事、小节日积月累的结果。慎微，就是要注重在小事小节中把握自我、掌握分寸，不越雷池半步。四慎独。在独处而无人监督的时候，更要经受住考验。

综上所述，“有能力、有魅力、有魄力、有定力”充分涵盖了领导干部所应具备的德、能、勤、绩、廉等要素，完全做到“四力”实属不易，但矢志不移向着“四力”目标迈进的领导者，一定会在职场上收获更多的金杯、银杯和群众的口碑。