巢湖供电谈心活动营造和谐氛围

电力18讯：    本网讯 今年年初，巢湖供电公司党委专门印发了《谈心活动指导书》，在公司范围内广泛深入地组织开展谈心活动。第三季度，该公司党委再次组织问卷调查，对今年以来开展的谈心活动取得的成效进行评估。结果显示，谈心活动已经发挥了扎扎实实的作用，卓有成效地推动了和谐企业建设。

　　近年来，由于电力企业改革力度加大，过程管理严格，竞争压力加剧，对广大职工的心理承受能力、思想观念、精神境界等方面都产生了一定的影响，员工的观念呈现出纷繁复杂的变化，在思想上也常常出现偏离于企业管理主题的模糊认识，影响了企业的凝聚力和执行力。观念决定行动，认识决定观念，对员工观念的引导，不能停留在泛泛的理论教育上，必须通过多种形式的、有针对性的个别谈心，以先进的理念统一思想，运用学习型组织的方法，形成共识，达到化解矛盾，改善关系，促进工作的目的。开展谈心活动就是通过员工间的个别谈心，相互沟通、消除误解、理顺情绪，切实帮助企业了解员工的思想状况，准确把握员工的思想脉搏，进行正确的观念引导，从而有针对性地做好思想政治工作，保持员工队伍的稳定，营造有利于企业和谐发展的良好环境。

　　巢湖供电公司党委认为，开展谈心活动是思想政治工作的重要载体和有效手段，是实施国网公司“爱心活动、平安工程”的基础性工作。为保证谈心活动的经常化和有效开展，该公司党委制订印发了《谈心活动指导书》，明确了谈心活动的指导思想、工作目的、主要内容、适用范围和结果的验证，确立了谈心活动的过程控制。指导书规定，开展谈心活动坚持“个别谈心，尊重人格，互相平等，隐私保密；不拘形式，实事求是，交换意见，及时有效；双向沟通，解开疙瘩，化解矛盾，增进团结”的原则，通过除正规场合以外的各种渠道，采用家访、个别谈心、事前征求意见、事后交换看法等形式，在本公司内部上下之间、相互之间、部门内外之间广泛开展。指导书要求把握好谈心活动的重要时机，即在重要工作准备前、重要决定实施前、民主生活会前、工作出现障碍时、利益发生冲突时、员工情绪波动时、员工家庭变故时、员工生病住院时、其他特殊情况时进行谈心交流。指导书还明确了谈心活动五个方面的主要内容：一是员工对公司改革、发展、稳定中重大决策的意见建议；二是员工在工作和生活中存在的困难和要求；三是组织对员工的要求和建议；四是不便在公开场合解决的问题；五是其它需要通过谈心活动才能解决的问题。

　　第三季度，为检验谈心活动的成效，该公司党委发放问卷，组织调查评估。在回收到的343份调查问卷中，认为谈心活动氛围效果“好”的290份、占84.55%，“一般”的50份、占14.58％，“差”的3份、占0.87％；而第二季度末相同的调查问卷中，员工回答“好”的比率是78.59％、“一般”的比率是19.27％、“差”的比率是2.14％。从对比分析中可以看出，巢湖供电公司广大员工普遍认同谈心活动的氛围效果，认同率呈上升趋势。谈心活动的广泛开展，有效地解除了员工的思想“疙瘩”，职工队伍中呈现出气顺、心齐、劲足的好氛围、好局面：一是有不满情绪乱发泄的员工大为减少，谈心沟通使一些历史缠访案件得到有效控制，人民来信多、信访多的现象得到改观；二是员工的执行力显著增强，安全事故发生率显著降低，今年上半年公司没有发生“六无”事故，实现了1个“百日”安全周期，全面完成省公司下达的各项安全生产指标；三是进一步激发了员工的学习热情和工作热情，“奖励多干、防范错干、追究少干、制裁不干”的绩效考核机制正逐步健全。

　　目前，巢湖供电公司党委已将谈心活动列为党支部书记能力建设的一项重要内容，以此评价各党支部思想教育工作的有效性，并及时总结推广工作经验。该公司党委书记陈艾奇提出新要求，他说：“团结的基础是共识，共识的方法是沟通，沟通的关键是平等的谈心抓住‘谈心’这一有效的方法，切实加强书记能力建设，开创公司政工工作的新局面，努力促进和谐企业建设。”（王守新邢秀）