中缆在线：电子商务用户体验新思路

电力18讯：    基于互联网+的电子商务，让生意无处不在、无时不有。在这热闹当中，却有几分扭曲和虚火。面对越来越理性的消费者，电子商务平台建设模式趋同，惯用的用户体验是否能够持续赢得他们的认可？
作为电线电缆行业电子商务的先行者，中缆在线为电子商务在用户体验开辟了一条新路。据悉，中缆在线推出的“面对面”电子商务平台，紧紧抓住了行业现状与用户需求，通过交易平台为用户提供“网络红本价”，作为买卖双方交易过程中的价格参考。

    鉴于“网络红本价”的实际价值，中缆在线已陆续被中石油、中国华电集团、中国大唐集团、中国国电集团、电力规划设计总院、国核电力规划设计研究院、华北电力设计院、东北电力设计院等央企单位聘为行业顾问，为其提供电线电缆光缆的技术支持与最新价格行情监测服务，赢得了电线电缆终端用户的认可。
  
    交易体验以用户需求为先

    在竞争日益激烈的中国电子商务市场，每家电商都面临着来自同行的巨大压力 。在产品上竞争、在售后服务上竞争，在销售网络上竞争……竞争无处不在，要想在竞争中脱颖而出，必须要有与众不同的方式。而“不同”就需要创新，需要找到与其他竞争者不同的方式和道路。

    如何才能做好创新，做好电子商务平台体验？中缆在线给出的答案是要以尊重用户的需求为先。

    针对电线电缆行业市场秩序混乱，低价竞争市场现状，中缆在线除了通过“统一电缆标识及技术”、“企业实名认证”、“诚信保障金先行赔付”、“第三方交易担保”四大创新举措，切实保障交易安全；更从价格角度切入，组建了100余人的电线电缆技术团队，独创了电线电缆行业“网络红本价”。

    简单说，当买家检索到一款需要的电线电缆产品时，不仅仅可以看到卖家的报价，也能看到中缆在线提供的“网络红本价”。“网络红本价”在交易过程中扮演了“度量衡”的角色，能够指导买家选购产品，尤其杜绝了卖家“价不抵料”的低价竞争闹剧，帮助买家买到合格的产品。

    正如南方电缆网负责人鲁阳先生的评价：“中缆在线推出‘网络红本价’，为电线电缆行业做了一件大好事。不仅有助于行业摆脱价格战的恶习、提升产品质量，也能为用户采购及预算提供参考依据，引导用户正确理性地采购”。

    不一样的“网络红本价”

    电线电缆行业传统的出厂价格目录罗列的只是一些普通的、常用电缆的价格，随着电线电缆行业新材料的不断发现与应用、电缆工艺结构的不断革新，以及原辅材料市场价格波动比较大等诸多因素的影响，它已很难适应新市场所需。  

    中缆在线“网络红本价”引申为产品的“价格区间”，作为市场价格行情的参考。

    众所周知，行业企业在相同工艺下生产国标产品，其构成材料与材料定额基本一致，通过监测原材料价格行情，就能够决定产品的“价格底限”。通过对企业销售价格的在线监测，综合机电制造行业的利润诉求，也能够形成产品的“最新市场价格”。

    中缆在线倡导买卖双方成交价格一定要大于“价格底限”，不高于“最新市场价格”；从而能够破解行业低价竞销顽疾，促进行业健康有序发展。

    中缆在线深谙用户体验在电子商务运营中的重要性，除了为买卖双方提供了价格参考依据，还首创了电线电缆“通用产品库”，为用户提供产品的技术标准。他们按照产品的国家标准统一了电线电缆标识，用户可以通过通用产品库快速了解产品的技术规范与工艺。中缆在线始终认为电子商务还是需要以满足客户实际需要，提高电子商务用户体验度与满意度为核心内容，只有好的口碑才能赢得电商平台的可持续发展。