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阿尔斯通中国总裁博格:在中国做生意要懂老子

  2005-05-17 13:32:45    来源:每日经济新闻 
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电力18讯:    49岁的安南。博格来中国才两年,但他一直急切地成为一位名副其实的中国通。

    实际上,这位阿尔斯通中国总裁对中国的了解程度令人惊诧。且不说在中国举行的各种商务聚会上,他不仅会按照中国的习惯向宾客们一一敬酒,还会细心地提醒从法国总部来的主管们,教他们中国喝酒的规矩;他甚至对老子的理论颇有研究。

    博格的目标当然不只是成为一位中国专家。在接受《每日经济新闻》记者专访时,“阿尔斯通”和“中国战略”是挂在他嘴边的词语。

    毕竟,发电和轨道交通基础设施是阿尔斯通的核心业务,而中国正是这方面需求最旺的市场之一;仅发电业务一项,来自中国的订单就占到阿尔斯通全球订单的80%左右。

    发电与轨道交通、浪漫法国、中国哲学,看似风马牛不相及,但是安南・博格的任务就是把这些结合在一起,帮助这家法国公司完成本土化升级,把中国转变为其面向全球市场的生产基地。

    安南先生来中国

    2003年9月,法国阿尔斯通公司宣布,由水电业务销售高级副总裁安南・博格接任阿尔斯通中国总裁。接到这一任命,博格非常高兴,他丝毫都不怀疑,去亚洲工作将会是愉快而富有挑战性的经历,“况且,中国是人一辈子必须去一次的国度。”

    于是,他举家搬迁到北京。对于这位新来的上司,阿尔斯通中国的员工颇感亲切,他们很快发现,这位也叫做“安南”的先生非常健谈,说话时表情生动,嘴角的胡须还会轻微颤动;他好奇,充满了学习的热情;而且经历丰富,在非洲、南美、北美和欧洲都呆过,从事过各种各样的工作:先是在法国驻多米尼加共和国使馆做外交官,然后自己创业,在西技来克美国公司当销售经理,还曾在阿尔斯通国际合作部负责拉丁美洲业务。

    在一般人看来,这样也许容易造成个人事业的不连贯性,但博格却认为这是他取得今天成就的关键。“对年轻人来说,在职业生涯的早期做各种不同的工作很有意思,这样不仅可以锻炼各方面的能力,还能学会适应不同的环境。”博格坦言:“人的一生最需要的就是变化,只有保持变化,才不会陷入固定模式,而失去创造性。”

    不管工作如何变动,这位前外交官和企业人都牢记这样一点:到哪个国家,就按哪个国家规矩办事,用中国话来说就是“入乡随俗”。到中国上任时,精通5门语言的博格发现,他面临的最大挑战首先还是语言交流问题。“真正畅通的交流需要用当地语言完成,虽然我们的员工都能流利地讲英语,我还是希望自己能用中文和他们交流。”博格淡淡地表达着自己的遗憾。

    但他显然不打算继续这种遗憾。到了中国以后,他在“过了学习语言的年龄”依然积极参加中文学习班,每周上4个小时汉语课。“在中国做生意就要懂中国,学习中文能帮我更好地理解中国人做生意的方式,因为语言的背后是思维方式。”

    为了了解中国人的思维方式,他甚至还专门学习《老子》。在他办公室的墙上,挂着一个用毛笔书写的大大的“气”字,这是应他的要求专门挂上去的。博格一本正经地告诉《每日经济新闻》记者:“这个中国字我很喜欢―――气。我喜欢它的发音,更喜欢它的含义。我知道在中国,气代表宇宙万物的根本,是中国功夫的力量之源。在工作中遇到困难的时候,我经常就盯着这个字看,希望它可以赐予我解决问题的力量。”

    我不喜欢被形容成“浪漫”来到中国,安南。博格需要解决的问题很多,除了尝试用中文和他的中国员工交谈之外,他更重要的工作之一还是去领导他们。

    在北京三里屯阿尔斯通中国的办公区中,中国员工占了大部分的比例。提起他们,博格毫不吝惜他的褒扬之辞:工作努力、专业、学习能力强、友好。“很多时候,我的下属们在各自的专业上都强过我,我在需要做决定的时候,都会向他们请教。”

    “到中国之前,我曾听说外企里的中国技术、管理人才流动性很大,很不稳定。不过来中国后,我才发现这个问题在阿尔斯通几乎不存在。我们的中国员工都很忠诚,对公司很有感情。即使在大环境不好的时候,也不会轻易离开公司。”

    掌舵阿尔斯通中国之后,博格启动了公司管理层的本土化策略,着重培养有潜力的本土人才,把他们送到总部或其他国家的公司进修培训,为以后成为公司高层管理人员做准备。

    在日常事务上,博格自称自己的管理风格很简单:“我对他们充分信任,让他们自由发挥。也就是说,我喜欢明确地告诉下属需要达成的目标,而并不对具体方法作出限制。当然,如果发现他们的工作方法出现问题,我仍然会在第一时间出<


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