人民电器集团董事长郑元豹的经营理念

电力18讯：    □本报记者曾尚进特约记者刘贵高

　　编者按中国・人民电器集团自1996年组建8年来，董事长郑元豹先生率领他的管理团队，经过实践和探索，使企业逐步形成了“以质量创市场、以品牌求发展、以科技促进步”的品牌战略和“内涵并举、规模扩张、多元发展”的全球战略，在保持持续快速发展的基础上，制定了“技术创新化、股份社会化、管理科学化、产业规模化、发展多元化、经营国际化”的宏伟目标。

　　秉承开拓进取、务实求新的精神，用不到8年的时间，大力实施品牌战略，从生产经营逐步向资本经营转移，并成功地实现了跨地区、跨行业的发展计划，创造了中国高低压电器行业的惊人奇迹。面对新的挑战和机遇，中国・人民电器集团董事长郑元豹先生以极目世界的眼光致力于与国际企业500强接轨，赶超国际先进水平，力争把“人民”品牌打造成为具有核心竞争力的国际知名品牌，向更高、更远、更强的目标迈进。

　　本报今日刊登《郑元豹的经营理念》一文，从一个侧面展示了郑元豹先生的企业经营管理方法、思路和经验。

　　创新――企业进步的杠杆

　　纵观我国入世前后的世界经济，正在进行全球范围的结构调整。国际经济形式咄咄逼人，前所未有的激烈竞争带来了两个重大变革：一个是经济全球化步伐不断加快，国内企业必须服从国际惯例，国内市场高度国际化；一个是以网络信息技术为主导的高新技术革命正在兴起。这两个变革互相影响，互相推动，强烈地冲击着我国经济和社会环境。面对经济全球化的发展机遇，郑元豹认为，中国高低压电器行业必须走在创新的前列，不能因循导旧，墨守陈规，而应当以我国经济建设为新的契机，提高以高新技术改造传统产业的步伐，建立科学的技术创新机制，加大技术创新投入，不仅在价格上要保持绝对优势，而且在产品的质量上、科技含量上继续赶超发达国家的先进水平，形成具有国际竞争力的产业特色和具有自主知识产权的高科技产品，提高企业的核心竞争力，最终靠品牌战略增强企业的竞争实力。

　　郑元豹认为，没有创新便没有发展，创新和发展是推动企业进步的两个车轮。人民电器集团在制定企业发展战略的过程中，围绕创新做文章，首先是观念的创新，要求每一位企业经营管理者必须树立创新思维，以应变、善变的思路去思考企业的生存和发展，洞察全球市场的现实需求和潜在需求，开发新的市场，拓展企业新的发展空间。以前，企业强调生产，但当企业发展到了一定的规模后，则强调为客户作全方位的服务，从效益为中心转向以客户为中心。这是人民电器集团顺应全球经济发展潮流、创新发展思路的最好见证。

　　中国入世意味着国内市场的大门完全打开，外国高低压电器企业看好中国市场，纷纷将竞争的矛头瞄准中国，可以说它们在品牌、产品的科技含量等许多方面在最近三五年内仍占有相当大的优势。这批外企将采取两大战略攻势抢占国内高低压电器产品的市场份额，一是凭借自身技术、人才和资金优势继续在国内兼并收购企业，形成自己强大的战略据点；二是继续实施“文化本土化”战略，采取高薪聘请或给予重要职权等多种手段吸引大批本地优秀人才，迅速创建具有本土化特色的企业文化，注重实施品牌战略，形成自己的核心竞争力。面对入世后外企虎视眈眈，国内企业不能不意识到这样一种客观存在的压力。面临竞争压力，郑元豹认为决不是被动地接受挑战，就像任何战争来临之前作好重大的战略调整和战略部署一样，我们也要“先天下之忧而忧”，知己知彼，做好各个环节的战略结构调整。

　　人民电器集团一贯把人才称为“信息”和“潜力”。在建设一支能迅速融入国际化和本地化的人才队伍后，便以客户为中心，把自己想象成客户中的一员。过去企业生产什么推销什么，现在则变成了需要什么生产什么，郑元豹要求“人民”的员工把自己融入客户群，去熟知客户的文化需求，将客户的文化变成企业的文化，从而开发出高附加值的产品，以激起客户强烈的购买欲。与外国企业比较，中国企业更容易接近客户，更容易事先获得国内水利电力工程建设的潜在信息，因而我们的“文化本土化”战略能够走在外国企业的前头。

　　郑元豹认为，讲创新不能脱离现实，我们不得不承认自己与发达国家相比还存在相当大的距离。发达国家高低压电器企业起步早，底子厚实，特别是在高新技术方面，我们暂时跟不上发达国家，先不能盲目地与发达国家企业相提并论，而应在技术和资金上积累优势，一步一步地赶超。我们要在开发、生产、销售，以及做大做强做优企业等各个方面重新学习重新定位，无论是营销还是扩大企业规模都要面向市场，开发要讲求合作，生产要针对用户。这几年来，人民电器集团实施“内涵扩张，多元并举”的策略，把发展思路定位在“以质量创市场，以品牌求发展，以科技促进步”的品牌战略上，首先注重企业发展布局，着重抓好国内营销窗口的建设，将营销网点覆盖整个中国，进而一步步实施全球化战略。人民电器集团注重收集技术、管理等适应<