专访 | 电网供应商谈电网：在新的战场不断提高服务质量，衍生特色服务

 

新一轮电力体制改革已进入2.0时代，其催生的售电公司直接对标电网企业，在给电力用户提供增值服务的同时，难免会学习电网企业的操作。电网企业的供应商提供的解决方案很大程度就是对应电网企业摸底用户的需求后发现的痛点，这会是售电公司学习的对象与合作的对象吗？

 

作为国家电网、南方电网及相关地方电网企业的无线传感网络综合解决方案提供商，深圳友讯达科技股份有限公司在这方面拥有一定话语权。4月18日，晶见作为China Utility Week 2018 中国智慧能源与公用事业峰会暨展览会（以下简称CUW）的战略合作媒体对友讯达的高级技术专家吕思进行了采访，我们感兴趣的是：作为服务于电网公司的企业，从他们的角度来看，电改对电网有什么影响呢？无线通信技术要怎么切入售电侧市场？

 

下面是采访内容：

 

 

晶见

CUW战略合作媒体

这次公司参展的目的是什么？需要达到一个什么目标？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

我们这次参展主要是三大块：一是我们AMI2.0解决方案，第二是电网检测类的产品，第三是燃气表和水表。考虑到这次展会有很多燃气和水务的客户参与，我们也为他们带来了相关产品的实物展示。

其中，我们主打的是AMI2.0的解决方案。国家电网近年来在用电信息采集业务上做了大量的尝试和创新，主要是为了提高抄表的成功率，以及实现一些深化业务应用。友迅达从去年开始就参与了国家电网相关创新试点，并积累了大量的成功案例。

 

晶见

CUW战略合作媒体

咱们电改现在进行了3年，友讯达在这3年当中有没有注意到有什么变化？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

我们注意到了电网公司的一些变化，从AMI 1.0到2.0，电网公司在不断地提高自身的服务质量。

比如说停电事件的实时上报，原先家里停电了，电表会记录停电事件，但只能在来电之后再把事件上报营销主站，这样就存在滞后，对于提高供电可靠性帮助不大。现在的情况是，停电的第一时间事件就会被上报给营销主站，营销主站和配网主站进行信息共享，找到导致停电的故障点，看该故障点是在中压侧还是在低压侧，低压侧里属于物业管理的区域，还是电网管理的区域，准确定位之后进行抢修，快速复电，这样来提高服务质量、客户满意度及用电可靠性。还有用电数据的高频采集，原先的用电信息采集只是一天采集一次，数据应用相对简单，现在5分钟就采集一次，采集的参数也比以前多，大量的数据采集上来之后我们可以用大数据的技术对数据进行分析，包括用户行为分析、用电习惯分析等，可以衍生出一些有特色的服务，从另外一个角度提高电网的服务质量。

我们看到在增量市场里，电网公司已经感受到了来自售电公司的竞争压力，在丢失了一些份额后，提高服务质量变得迫在眉睫。

 

晶见

CUW战略合作媒体

所以，电改还是激励了电网去提高它的服务质量和水准，那它们对供应商的要求也跟以前不同了？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

对，电网提出了很多新要求，我们这些设备提供商也尽量在已有的基础上去满足它的需求。我们的AMI 2.0解决方案就是专门针对它的这些需求开发的。

 

晶见

CUW战略合作媒体

南网和国网都有这些需求对吗？您觉得南网和国网哪个需求更强烈一些？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

对，两大电网都挺强烈的。

 

晶见

CUW战略合作媒体

贵司在售电侧有什么想法？有没有跟售电公司合作？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

有研讨过一些，因为这毕竟是大趋势。

 

晶见

CUW战略合作媒体

您刚刚介绍的那些业务就很像售电公司的需求侧管理和综合能源服务。

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

对，需求侧管理最大的价值就是实现用电量的削峰填谷，提高主电网的设备利用率。当我们城市的分布式电源的渗透率达到一定程度时，用户可以自主去选择是用主电网，或用分布式电源发的电。在高峰期使用分布式电源提供的电能，就能降低主电网的负荷峰值。

此外，我们认为智能电表在未来会是一个很重要的环节，一方面集成能源路由器的功能，连接不同的售电公司的线路，在多个售电公司之间进行快速切换和分别计费；另外一方面，还会加入现在比较火的区块链技术。

 

晶见

CUW战略合作媒体

今天很多专家都谈到了区块链，友讯达在区块链方面也有研究？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

以后去买分布式能源发的电，会通过一个能源管理平台，而平台上的售电服务器就像现在淘宝上的小商户一样，你都不知道它是在哪里发的电，发电方式又是什么，利用区块链这种分布式数据库技术记录电子契约，完成合同的签订。前不久，我们还在北京参加了工业互联网+发展联盟的区块链会议。

 

晶见

CUW战略合作媒体

数字货币还是存在一些争议的。

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

数字货币只是区块链的一个应用。区块链是电子货币应用的基础。

 

晶见

CUW战略合作媒体

 友讯达是怎么使用区块链技术的？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

我们觉得能源互联网会用到这个技术，面对多个陌生的售电主体，用电用户需要用区块链的技术保护自身的经济权益。

 

晶见

CUW战略合作媒体

现在开发智能电表的公司还挺多的，怎么去处理兼容性问题？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

兼容性问题主要还是国家电网主导来处理。

 

晶见

CUW战略合作媒体

但现在很多售电公司自己安装智能电表，有的是自主开发的，有的是采购的，这样会不会造成混乱？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

那肯定会。但最终还是会趋于标准化，因为标准化也会带来低成本的好处。

 

晶见

CUW战略合作媒体

您觉得电改的下一个风口在哪里？公司下一步动作是什么？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

还是跟着国家的大政策走吧，前期的大框架方针正在执行，进一步细化后，将可执行可落实。

 

晶见

CUW战略合作媒体

这次的中国智慧能源展，电信、联通和移动都来了，您怎么看？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

他们的理念也在变化。三大运营商以前只是提供电信的服务，带宽的租用等等，现在他们也去理解行业特点，提供定制化服务。像我们给电网提供的抄表的通信设备，现在也仅仅是做一个信息的透明传输，很多功能也是在无线模块里实现的，电表做一些改动比较麻烦，一些功能反而在通信模块里做比较适合。

 

晶见

CUW战略合作媒体

有专家提议利用wifi去实现用电数据采集，您觉得呢？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

wifi不适合在这种场景中去使用。

 

晶见

CUW战略合作媒体

您刚谈到现在可以实现每5分钟采集一次数据？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

是的，可以实现。以前国网做了很多窄带载波技术采集，这个技术容易受干扰、带宽低，就做不到高频次大数据流的采集。

 

晶见

CUW战略合作媒体

那国网现在为什么要做高频次大数据采集？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

为了搜集准确信息，提高服务质量，高频次采集数据才有意义，一天一次的数据采集无法做到深度挖掘。

 

晶见

CUW战略合作媒体

除了电网和售电公司，贵司还在发展哪些客户？

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

燃气集团、水务集团都是我们公司的重要客户。就好像每家每户都有电表，同样每家每户也有燃气表、水表，这个市场也是比较大的。但这两个行业相对于电网行业，信息采集系统建设的步伐慢了一步。在一些细节上，电网抄表和燃气、水的抄表等有差异。

 

晶见

CUW战略合作媒体

水表方面有什么动作？现在都说要三表合一。

 

吕思

友讯达，市场部高级技术专家

我们在江西鹰潭和三川智慧一起做了一个三表合一的项目。友讯达是做无线通信起家的，在无线领域有深厚的技术积累。借助这个优势，我们推出有无线通信功能的智能水表，满足远程抄表的需要。此外，我们还有超声波智能水表和无磁采样抄表产品。

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