【使命】蒙能集团：无尽担当，汇以绵绵“热”心！（四）

 

新丰热电供热

　　4月15日，2017至2018年度供暖期正式结束，新丰热电公司圆满完成供热任务，并顺利实现供热系统连续安全优质供热186天。6个多月的供热生产运行期间，该公司实现了零停热、零限热。

 

本供暖期，

该公司共投运换热站20座，

累计完成供热量275.13万吉焦，

当期热费回收5288万元。

 

 

 

 

该公司对供热部门全体员工进行实践培训，普及运行、维修以及环保等有关供暖工作知识。

 

 

　　全力抢购燃煤，积极洽谈，千方百计协调铁路运力，确保供暖运行期间燃煤储备充足。扎实开展夏季维修及管网维护工作，在供热工作结束前夕，提前制定检修计划，对所属供热站设备进行检修，同时对供热管网、辖区换热站进行全面“问诊体检”。

供热运行高效平稳，安全运行及应急保障工作常抓不懈。

 

 

 

　　根据天气温度的变化，适时下达温度调控，积极启动应急措施，增强巡查及抢修力度，做好供热系统工况调节，保证了供热运行的稳定性和经济性。对设备和管网运行情况进行“显微”检查，对检查出的问题督促整改，消除隐患。　　

 

 

 

努力提高供热客服、供热收费等窗口单位的服务水平。

 

　　供热季开始后，供热全员开启无休模式，提前核实小区供暖面积，丰富收费方式，拓宽收费渠道，完善收费服务，目前正在实现网上交纳热费功能。主动下沉服务力量，开展入户维修及供热宣传工作，为部分供热温度不达标的用户根据实际情况进行热费减免服务，运行的稳定、服务的提升带来了用户的一致好评。用户满意率大幅提高，良好的供热质量赢得了广大市民的肯定和社会各界的认可。

 

 

　　为提升供热服务品牌影响力、延伸服务半径，该公司决定延长供暖期至5月1日，并根据天气变化进行弹性供暖，以每日气温情况为依据，相应地调整供热温度，给用户提供更加舒适的居住生活环境，高效履行国企责任。

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