从问题出发，以需求入手——水电八局探索导师带徒新途径

浏阳项目部作为水电八局最年轻的水环境项目之一，项目人员年轻有活力，但经验不足。中层干部大部分从传统水电项目中走来，缺乏水环境项目管理经验，能当师父的员工数量十分有限。面对市政项目“系统性，前瞻性，联动性，突击性”的特点，项目部从问题出发，以需求入手，探寻培养青年人才的新途径。

“授课”带徒——徒弟变老师

“最难的是走上讲台，当看到所有人都看着我的那一瞬间。”今年新入职的员工邓科在做完学习分享之后说道。今年7月毕业，入职浏阳项目，邓科第一次接触到了工程局视觉识别系统手册，通过四个月的自我学习，他变成了“小讲师”，把所学知识向全项目部的人分享。性格有些内向的他战胜了自己，顺利走上了讲台，当起了小讲师。

“这是我整理的信用修复相关文件。”当新员工朱静轩把她从网上收集整理的资料展示出来的时候，大家一下子就感觉到她对工作的用心。信用工作是她入职之后重点学习的内容之一，经过三个月的“师傅教授+自学”，她对市政项目的信用工作已经成竹在胸，不仅能很好处理相关工作，还有自己独到的见解。

随着项目部第九期“三水讲堂”分享会的结束，新入职的六名员工全部完成授课，授课内容主要为自己入职之后，阶段性学习成果、生活感悟等。让“徒弟”变“老师”是浏阳项目对导师带徒的探索，也是对导师带徒成效的量化考核的手段，能有效将个人经验转化为组织经验，提升组织整体能力，汇聚推动个人价值提升和项目优质发展的力量。与此同时，在带教过程中，师傅让徒弟干主要工作，而让师傅当助手并对其进行指导，倒逼徒弟更深入去学习，更深层次思考，更加有积极性、主动性和创造性。

“备岗”带徒——换位思考变换位工作

“关键岗位的人员不能胜任，但是没有合适的替补人员；新的岗位空缺，但内部没有合适的候选人。”针对目前其他水环境项目出现的问题，项目试行“备岗”带徒。导师教授业务的过程中，有意识培养另一相关岗位的工作能力，这样既有方向性、原则性，又有实践性、针对性。

“备岗”实际是对于岗位的一种人才储备。新员工入职半年来，浏阳项目已经完成了第一轮的轮岗交流，主要根据新员工想挑战的岗位调整新岗，在经过轮岗之后，原来实习过的岗位就自动变成“备岗”。

在备岗学习中，新员工把换位思考变为换位工作，不仅能吸收到更多的知识，还能体会不同岗位工作的难处，增进相互理解与配合，强化全局意识和团队精神，形成强大的凝聚力和战斗力。

“话题”带徒——从独立思考到群策群力

“坐地铁的时候，身上的包应该怎么放才合适？”“给客人斟茶水的时候，有哪些是需要注意的？”“递名片和收名片的注意事项？”主持人热场之后，逐渐抛出了中心话题。“市政管网工程量计量规则中什么最核心？”“中国所有的法律都是某法，为什么民法典叫法典？”“污水厂处理传统工艺中，哪项是我们有可能优化的？”……

离开学校系统化的学习，职场人的学习带有很强“功利性”。新知固然重要，但学习内容必须要紧密贴合业务需要，帮助徒弟快速理解学习内容的同时，进行知识有效转化。让徒弟看到学习对工作的实际改善作用，才会使徒弟对带徒活动产生信任与兴趣。 

让新员工将职场、生活中遇到的问题进行每周一次分享，每月阶段性研讨，是着重培养新员工发现问题、解决问题的能力的重要举措。把问题变成能被大家探讨的话题，这个本身就是对解决问题的一种探索。

面对人才需求的掣肘，水电八局浏阳项目部从问题出发，以需求入手，通过制定并落实符合项目要求的人才“政策”、全面搭好人才成长平台，努力打造2021年“群英荟萃”的三水人才高地。