山东三建：让海外员工过上了好日子

随着公司国际业务的井喷式增长，越来越多的员工开始走出国门，奋战在海外项目建设的舞台上。如何让员工在异国他乡感受到家的温暖，将公司“以奋斗者为本”的宗旨内化到项目管理制度、整体文化氛围中，外形为惠及员工切身利益的措施与行动，对保证海外项目的平稳、快速推进具有重要意义。作为丝路延伸的重点能源电站项目，山东三建巴基斯坦赫维利项目以构建“职工之家”切入点，从员工衣、食、住、行等细节着手落实，做到了让员工娱乐有场所、交流有平台、出行有保障，使员工在海外工作的日子越过越好。

一份调研问卷，对家园建设有了更高话语权

该公司项目所在地—章市，经济基础落后，社会治安形势较差，而且项目采取准军事化管理，对员工外出活动实行严格管制，大部分娱乐活动只能在项目内部开展。为此，项目生活区的规划设计备受关注。为更好的满足员工需求，项目部顺势提出了“创一流工程，建温暖家园”的工作方针，在项目建设准备阶段，先后发放调研问卷30余份，收集各类意见40余条，采取组织召开民主生活会、专题会议等方式审议通过提案20余项，并围绕工程进度照单对账，逐项落实。

目前，篮球场、活动室、员工宿舍、医务室、超市等项目施工已基本完成，相关配套设施正陆续到位。员工拎包可以入住，出门可以就诊、购物……看着自己的“心愿单”成为了现实，员工的主人翁责任感强了，工作的积极性与主动性也不断提高，为工程建设补足了动力与后劲。

一份菜谱贴心，后勤服务成为员工“娘家人”

民以食为天，将食堂管理工作做细、做实，当成一项亮点工程来抓，是后勤服务的出发点与落脚点。

巴基斯以清真肉类及咖喱食物为主，中国员工喜欢的绿色蔬菜在当地十分稀缺。为丰富菜品的花样，保证食材的多样性，项目人员在充分调研了Jhang市果蔬等食材市场，多次前往Faisalabad、 Lahore等地考察，在前期便与中国超市在内的多家商店建立起供货合作关系，不断拓宽食材采购渠道。

为满足员工的饮食需求，项目部成立了员工伙食为员工，收集员工的反馈意见与建议，并通过QQ群、民主生活讨论组等方式进行满意度调查，架起员工与后勤管理与员工信息交流的直通车道。同时，在立足前期市场调研的基础上，项目推出了每周时令菜谱，将中国的烹饪手法与当地特色食材相结合，让员工吃出了“家”的味道。

此外，项目部还根据要求推出了暖人心窝的病号餐、生日餐，温馨体贴的加班餐，采取“厨师比武”等方式设法增加食堂的菜品花样。工地上挥汗如雨，食堂里饭菜飘香，员工们幸福满满的。

一张活动策划单，群众舞台应由大家做主

员工的业余时间如何利用，如何组织员工喜闻乐见的文体活动，更好的为员工减压，是大家关注的重点。

为更好的践行“快乐工作、快乐生活”理念，项目部在立足项目特点的基础上，充分征求员工对全年文体活动策划的意见与想法。

“项目统一组织频次相对不足，建议通过成立文体协会的方式，将活动的组织权下放至协会，着力实现活动组织的常态化。”

“当地文体活动设施价格高昂，建议从国内捎带相关活动物品，减轻经费压力。”

“调动员工参与活动的主动性，全面融入到活动氛围中，在娱乐中实现减压目的才是活动的真正意义所在。文体活动一定要创新形式，增加活动的覆盖人群，让项目搭台，全员唱戏，努力在项目内部开创员工才艺自由施展的生动局面。”

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大家你一言，我一语，为项目活动开展建言献策，现场气氛热烈。众人拾柴火焰高，员工们的一致的意见正是项目部文体活动开展需要改进、提升与落实的地方。文体活动的稳步、有序开展，为员工提供了一个释放压力和沟通交流的平台，有效增强了项目建设团队的凝聚力与向心力。

一封家书报平安，“我在这里很好”

“不用担心我，任务完成了，工作不辛苦，只是有点忙。不过忙才觉得过得很充实。我在这里很好。”这是项目员工家书中的一段话。

项目部在完善配套服务硬件设施的同时，不断推进“家”文化建设，关爱员工，融洽关系，引导员工践行“为祖国争光、为企业创誉、为自身增值”的海外行为理念，让员工有了更多的获得感。

为保证员工队伍思想的稳定性，项目部组织开展了负责人谈话制度，让领导干部与员工面对面谈心，了解员工的真实想法，主动帮助去破解工作或生活中的问题。同时项目部也设立了心理服务站、信息加油站、意见箱等帮助员工解决在项目工作期间遇到的各种难题，按照分工不分家的理念，努力将项目部建设成和谐团结的大家庭。

为拓宽员工的职业发展通道，项目以百家讲坛为平台，围绕全年培训计划主线，组织开展了新版管理体系、任务包、挣值法等一系列专题培训，有效促进了员工精细化、流程化、规范化思维的养成，提升了现场管理。

为确保员工的人身与财产安全，项目部积极与巴方政府协调，前期按照1:1的比例配备特勤人员，购置了高性能通勤车辆，为全体员工撑起强有力的安全防护伞。

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为员工谋福利的扎实举措有效促进了现场生产力的提升，统一了思想，鼓舞了士气，为全年生产任务目标的顺利完成打下了坚实基础。