2007年供电检查整改通报(2008年监管公告第3号)

 2007年供电检查整改通报

二八年六月十二日 

为加强供电监管，提高供电企业的供电质量和供电服务水平，规范供电市场行为，维护电力消费者合法权益和社会公共利益，2007年4至6月，国家电监会在全国范围内开展供电检查，形成《2007年供电监管报告》（以下简称《报告》），并对检查中发现的问题提出了整改要求，现将供电检查整改情况通报如下：

一、  整改基本情况和监管评价

这次整改内容包括2007年供电检查发现的问题和《报告》披露的问题，以及整改过程中新发现的问题。旨在要求各供电企业通过整改，改正工作中存在的违规问题，提高供电整体水平,使各项工作符合供电监管要求。

从整改情况看，绝大部分供电企业非常重视供电检查整改工作，认真制定整改计划，分解责任，层层落实。对于《报告》中披露的84例突出问题，做到了事事有结果，件件有回音。目前已经完成整改81例，占全部问题的96.4%；尚未完成整改3例，占全部问题的3.6%；涉及供电企业 80家，完成整改77家，占受检单位的96.3%，尚未完成整改3家，占3.7%。对于未在《报告》中披露的检查出来的其他问题，整改进度参差不齐。总体上看，通过整改，受检供电服务工作水平有了较大提高。电能质量的提高则需要加强电网建设和改造，通过一定建设周期，效果才能逐渐显现。

整改过程中，国家电网公司下发《关于认真做好供电服务存在问题整改工作的通知》，要求各网省公司正确认识整改工作重要意义，明确整改要求和重点，组织开展供电服务自查，解决存在的各类问题。强化供电质量管理，提高供电服务水平，规范业扩报装流程，杜绝“三指定”行为。

南方电网公司召开全系统各省电网公司分管供电业务负责人会议，布置落实《报告》中提出的整改意见,在公司系统内部组织开展优质服务自查、暗查暗访和交叉检查，对《报告》中反映的问题重点督促整改。

各地方供电企业也结合企业特点，积极开展整改工作。陕西地方电力（集团）公司将公司存在的问题细化分类发至所有基层单位，按照职责分工明确责任部门，分头负责对基层单位督促和指导，确保了整改工作按计划推进。内蒙古电力（集团）公司、怀化电力集团有限责任公司、广西水利电业集团有限责任公司等认真落实整改措施，迅速安排部署整改工作，取得一定成效。

抗灾保电是今年电力行业的一项重要工作。在抗击今年年初南方雪灾以及“5.12”四川汶川大地震抗震救灾过程中，各级供电企业统筹调配人力和物资，精心组织，克服重重困难，切实履行救灾抢险、紧急供电的社会义务，努力保障人民群众生产生活需要，取得了抗灾保电的阶段性胜利。国家电网公司、南方电网公司及时完成了电网灾后恢复供电任务；地方供电企业灾后恢复供电工作也取得较大进展，充分体现了电力职工勇于奉献的精神风貌。

（一） 供电质量方面

《报告》中披露供电质量方面问题共35例，目前已完成整改34例，完成率97.1%;涉及受检供电企业31家,已完成整改30家，完成率96.8%。

《报告》中披露供电质量方面问题主要集中在电压监测装置的设置、维护和备案、供电可靠率和电压合格率统计不准确、供电质量不合格等方面。

绝大部分供电企业针对问题认真整改，从加强电网建设、无功管理和完善工作制度等方面，促使供电可靠性和电压合格率的提高；从加大电压监测装置投入、建立工作监控网络制度等方面，促进了电压监测装置的落实。其中5例供电质量不合国家标准的问题，相关供电企业已加强管理，追加投资，供电质量有了一定改善。

新疆和田电力公司截至2007年底，已安装电压监测仪86台，布点超过了国家电监会要求，安装率<