06年查“电耗子”3000户 福州电业局长解答安全用电和反窃电有关问题

电力18讯：    福州电业局局长接受本报记者采访，解答安全用电和反窃电有关问题

　　去年，福州电业局深入开展反窃电“亮剑”、“闪电”专项行动，共查获窃电户3228户（为2005年的2.9倍）；追补电量868万千瓦时（为2005年的6.3倍），追补电费489万元（为2005年的6.8倍），追补违约金1399万元（为2005年的6.3倍）。１６日，福州电业局局长邬捷龙等接受了记者的采访。

　　问：窃电行为如何认定?哪些行为属于窃电行为？

　　答：以下行为属于窃电行为：一、在供电企业的供电设施或者其他用户的用电设施上擅自接线用电的；二、绕越用电计量装置用电的；三、伪造或者开启法定或者授权的计量鉴定机构加封的封印用电的；四、故意损坏用电计量装置用电的；五、故意使用计量装置计算不准确或者失效的；六、实行分时段电价计费的用户非法改变分时计价装置用电的；七、采用其他方法非法占用电能的。

　　问：对窃电行为如何处理？

　　答：当发现窃电行为时，用电检查人员依据电力企业与用电客户签订的供用电合同或协议，对查获的窃电者当场中止供电。除对在供电企业的供电设施上擅自接线用电者，按照直搭的电器容量乘以实际窃电时间计算追补电量之外，其余一律按照电表容量乘以实际窃电时间（若窃电时间无法查明，则至少按照180天计算）为标准，按照执行电价追补少计的电量，以及少计电量的3倍违约使用电费。

　　根据《中华人民共和国刑法》，窃电属盗窃行为。盗窃数额较大（窃电金额超过2000元）或情节严重的，应依法追究其刑事责任。

　　对于被查处的居民窃电户，若窃电时间无法查明的，应追补电费及违约使用电费的金额如下：10A的电表全部处罚额为2000～4800元，20A电表的全部处罚额为4800～10000元，40A电表的全部处罚额为12000～20800元，60A电表的全部处罚额为25000～35000元。

　　电业部门鼓励窃电者主动承认窃电行为，想要主动承认窃电行为的用户,可带上电费单据与主动承认窃电行为的自述书，到辖区供电局（供电所），承认窃电事实，供电企业承诺：对主动承认窃电行为的用户不予以停电，并免除其违约使用电费。

　　问：举报窃电有几种途径？有何奖励？

　　答：举报窃电可通过拨打95598电力客户服务热线，或者前往辖区供电局举报。窃电举报电话：95598，83095153，83093253，83092252

　　福州电业局将对举报者的个人信息进行严格保密，一般的居民窃电举报，在一周之内就能及时答复。举报的窃电行为一经查实，电力部门将给予举报人人民币200元至5000元不等的奖励。

　　若用户发现电业部门员工参与窃电行为，或者在窃电查处过程涉及违纪违法，可直接向福州电业局监察部举报。（举报电话：83092552），福州电业局将予以严肃处理。

　　问：如何避免购买到存有窃电的二手房？

　　答：居民买卖房屋，办理电表过户手续前，应先向当地供电局申请验表，检查电表是否存在窃电，保护自身利益，避免不必要的损失。

　　问：在去年反窃电中，曾发现一些出租房有窃电嫌疑，业主出租房屋时，该如何防止房客窃电？

　　答：为避免出租房产生的窃电问题，请房主将房屋租给诚信的房客，并定期对电表进行检查，防止房客逃避窃电责任。

　　问：用户对窃电行为存在疑异，该如何处理？

　　答：供电企业在检查中发现用户有窃电行为，可以依照有关法律法规及合同的约定进行处理。若用户对供电企业的处理有疑异，可向电力监管部门提出申诉。

　　问：居民电费如何计算？

　　答：居民生活用电执行“分档累进加价”制度。月用电量在150千瓦时及以下按每千瓦时0.4463元执行；月用电量在151～400千瓦时的按每千瓦时0.4663元执行；月用电量在401千瓦时以上的按每千瓦时0.5663元执行；合表用户不实行累进加价，按每千瓦时0.4643元执行。

　　问：有些居民家里并没有用电，为什么电表还会走？

　　答：首先确认照明灯具、电视、空调等用电设备是否都已在断开位置，若未断开，则电表会走是正常的，因我市新换的电表比较灵敏；其次把本户电表出线端的空气开关断开后，先检查家中是否还有电，如果有，可能与邻居的电表“串户”。若没有电，再观察电表会不会走，如果只是缓慢潜动在一圈以内，说明这是由于电表转盘惯性引起，是正常现象。如果电表仍在转，可能是他人的出线接入自家的电表。排除以上因素后，电表确实还在走，客户可到所在地的电力客户服务中心申请校验电表。

　　问：如发现电力故障，客户拨打“95598”后，抢修人员会在什么时候到达现场抢修？

　　答：“95598”热线提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

　　（记者李智勇 通讯员冯涛）