新昌供电全员会考《供电监管办法》

电力18讯：    作者：吕源初　

  “通过学习《供电监管办法》，我深深体会到规范化服务的重要性，尤其是像我这样一名从事故障抢修工作不满半年的新手，这次考试对于我工作的促进作用更大。在今后的工作中，我将严格按照《供电监管办法》的规定，尽量以快捷、优质、高效、规范的服务来做好故障抢修工作，在市民中树立起我们窗口部门的良好形象。”这是浙江新昌局《供电监管办法》考试中，一名故障抢修班人员对最后一题――“结合自身岗位谈谈对供电监管办法的认识”所陈述的内容。

　　为检验员工对《供电监管办法》的贯彻落实情况，4月17日，新昌局开展了《供电监管办法》全员会考，该局440名主业和代理制员工共分13个考场参加了考试。本次考试分填空题、选择题、是非题和简答题，内容全部来自新版供电监管办法。考试为闭卷形式，规定60分为合格，不合格者需要补考并扣奖，并对达到个人成绩前六名和团体成绩前三名员工、部门进行表扬奖励。

　　新版《供电监管办法》自2010年1月1日实施后，新昌局采取有效措施，认真做好《供电监管办法》学习、宣传和贯彻工作，组织开展全员会考和知识竞赛。并要求各基层部门按照《供电监管办法》中的监管内容和要求，逐条逐项对照，查找薄弱环节和突出问题，提出落实办法及改进供电服务的具体措施，把优质服务工作落到实处，不断改进和提高供电服务水平。

　　据悉，下一步新昌局还将按照《供电监管办法》的要求，进一步完善常态工作机制，改进供电服务工作，着力构建和谐的供电服务监管环境，为地方经济发展提供优质服务。