供电有偿服务须注意规避法律风险

电力18讯：    记者：林文钦
  
　　据悉，目前浙南、闽南一些县（市）供电企业开展了供电有偿服务，如某供电企业就推出了“5元钱电工请回家”活动，真正把服务做到了“家”。但要注意的是，供电有偿服务存在一定的法律风险。

　　所谓供电有偿服务，是指有偿为客户安装、维护线路，代买材料、设备等。但这些有偿服务存在一定的法律风险，如前几年发生在陕西的一起因触电导致人身伤害事故的诉讼，原告就指出，因供电企业替客户购买的漏电保护器失效致使客户触电死亡。

　　依照有关规定，产权属客户所有的线路、设备，因供电企业代买材料并安装所引发纠纷的，在司法实践中，法院通常会判定供电企业承担一定责任。根据最高人民法院针对高压设备的相关司法解释，法院在判决时通常采用无过错责任原则，这对供电企业非常不利。

　　供电企业在开展有偿服务时，应注重规避相应法律风险。要解决这一问题，供电企业首先要与客户签订合同，明确双方的权利、义务；其次要尽量避免替客户代买设备、材料；再次要大力开展用电知识、用电安全、用电法规的宣传，提高员工的业务素质，严格按照标准作业，建立规范的服务程序和制度，避免因有偿服务带来的各种法律纠纷。